問：不小心手滑把域名刪了，可以找回嗎？,找回丟棄域名
答：您好，域名丟棄后找回手續(xù)費是30元/個，若確定辦理，可充值到賬號回復工單找回域名為您辦理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已充值30元，確定找回域名wujm.xyz
答：您好，已為您找回域名，查看此域名您還未上傳圖片完成實名認證，建議您盡快完成實名認證以便域名可正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinhefuzhao.com 這個域名，已經(jīng)解析到127.0.0.1這個服務(wù)器上了，為什么老是還是攔截？而且攔截信息還是老服務(wù)器的IP，127.0.0.1。麻煩你們徹底處理下，已經(jīng)被誤攔截了好幾次了
答：您好，
這條域名檢測的時間是7月27日，是您將域名加到127.0.0.1 之前的檢測到的，您將127.0.0.1 上面新檢測到的域名處理完之后，在非法信息欄目點擊已經(jīng)處理，目前jinhefuzhao.com 已經(jīng)幫您解除鎖定了。
問： 這個工單，127.0.0.1這個IP上對應的jinhefuzhao.com這個站點，已經(jīng)關(guān)閉了，而且我也沒法點擊已經(jīng)處理的按鈕
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是，127.0.0.1這臺服務(wù)器上的站點有些有問題，我曉得，但是jinhefuzhao.com這個站點，已經(jīng)不在這臺服務(wù)器上了，為什么還要監(jiān)測到這個站點
答：您好，
核實之前的工單給您排查的是“這條域名檢測的時間是7月27日，是您將域名加到127.0.0.1 之前的檢測到的“
您將非法信息處理完成后回復工單，我司給您解除您再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，數(shù)據(jù)需要導入，但要求在20兆以內(nèi)，網(wǎng)站數(shù)據(jù)在31兆，提示文件過大，這個怎么處理？能幫我導入數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，請問是否是根目錄下的yanmjj23.sql這個文件，我司可以協(xié)助您導入
同時您mysql中目前是有數(shù)據(jù)的，請問是否直接覆蓋導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個文件，這個文件是老的數(shù)據(jù)，表的結(jié)構(gòu)和字段有變化，如果覆蓋會導致網(wǎng)站錯誤打不開。我這邊整理了一個jos_content.csv，需要導入到j(luò)os_content這個數(shù)據(jù)表中，但文件比較大，31兆，無法導入，能否幫我一下把數(shù)據(jù)導入到新數(shù)據(jù)庫中的jos_content表中？覆蓋這個表就可以了
答：您好，您是單獨的數(shù)據(jù)庫表要導入嗎。http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 請參考這個方式上傳到空間，利用主機控制面板功能來導入。如果有問題，請備份好當前數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，然后上傳文件告知文件名，我們嘗試導入。如果是網(wǎng)站后臺文件方式導入，可以嘗試分割文件，少量多次的方式導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是數(shù)據(jù)庫的單獨一個數(shù)據(jù)表需要導入，您給我看的使整個數(shù)據(jù)庫的備份與導入，不一樣的啊。
答：您好，沒有 別，只要是sql文件都可以上傳導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的不是sql文件，是csv文件，這怎么搞？
答：您好，只支持sql方式導入，您如果是網(wǎng)站后臺導入，我們幫您把php.ini大小修改成了50M，您可以再試下，如果仍然有問題，請您把文件分割成幾個來分開導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我把文件傳到了ftp空間里面，幫忙導入到j(luò)os_content表中。感謝
答：您好，沒辦法導入，數(shù)據(jù)庫只支持sql方式，上面已經(jīng)提供了方案，如果是網(wǎng)站后臺導出來的，那么就請從網(wǎng)站后臺導入，或者請把原來的數(shù)據(jù)導出成sql文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我再phpmy里面導入數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)限制在20兆。
答：您好，這里無法修改，您這個csv文件是從哪里得到的，請把數(shù)據(jù)導出成sql方式來導入，這樣是最方便最直接的。
您可以這樣操作：
1、本地數(shù)據(jù)庫中導入這個csv文件，檢查無誤以后再導出成sql文件提供給我們，我們幫您導入。
2、本地安裝一個phpmy，然后連接服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫來導入。
問：這個csv文件是從網(wǎng)站新的數(shù)據(jù)庫的表導出csv文件，因為要舊網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，我先把舊數(shù)據(jù)庫里的含有資料表的里的資料導出為csv文件（這個文件格式可以用表格打開，好編輯數(shù)據(jù)。），然后在里面保持新網(wǎng)站數(shù)據(jù)字段，把原來的同類型的字段拷貝進去，這樣新數(shù)據(jù)表里面就有老的數(shù)據(jù)了。但現(xiàn)在csv文件比較大31兆，PHPmy只支持20兆的上傳，無法導入到數(shù)據(jù)庫，所以來求助你們，看看有辦法處理嗎？
答：您好，
只有再您本地環(huán)境安裝一個phpmy 環(huán)境，然后調(diào)整允許上傳的大小限制（虛擬主機是全局環(huán)境無法修改），然后再您本地創(chuàng)建這個包，導入csv的數(shù)據(jù)庫，將這個表導出sql ，在通過我司后臺導入或者通過 等工具導入。
問：我用wamp創(chuàng)建了PHP環(huán)境，但發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫可以導出為sql文件，當數(shù)據(jù)庫的表要導出sql卻沒有這個選項。這怎么回事？
答：您好，
自定義導出可以選擇單個表導出sql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到你們的phpmy上面可以把表導出sql，我本地的phpmy卻沒有這個導出sql選項如前圖。這個知道怎么回事嗎？
答：您好，
不知道是不是您本地版本的問題，您先選擇數(shù)據(jù)庫，然后再點導出，選擇自定義，看是否能找到sql ；
如果還是不行的話，使用 客戶端 進行連接導出sql 試下。
問：這辦法可以，又出新問題了，導入表時提示錯誤，這怎么回事？第一行跟原來的一樣
答：您好，
無法從這個提示看出來錯誤原因，您可以在您本地把這張表全部編輯完畢之后，然后在將這個表導出sql ，最后再將sql 導入到虛擬主機的數(shù)據(jù)庫中。
問：1萬多條舊數(shù)據(jù)編輯到里面去？不導入怎么編輯到里面？？一條條輸入？
答：您好，
然后再新的數(shù)據(jù)庫執(zhí)行這個sql ,INSERT INTO 插入數(shù)據(jù)就行了，也并不需要一條條手工編輯；
如果說新舊表結(jié)構(gòu)不一樣，只能是再您本地裝一個phpmy 工具 導入csv ，然后轉(zhuǎn)移到虛擬主機的數(shù)據(jù)庫上來。
問：就是新數(shù)據(jù)表跟舊的數(shù)據(jù)表不一樣，所以搞得這么麻煩
問：我本地裝了php工具，就是出現(xiàn)剛才的提示第一行錯誤，到不進去，郁悶
答：您好，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 參考這個說明用軟件來操作試下。先連接本地的數(shù)據(jù)庫單獨導出，然后再連接服務(wù)器導入。注意如果只是單個表，請右鍵單個表來導出,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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