問：您好，現(xiàn)在用微信掃描二維碼，反饋下圖，請問什么時候可以恢復(fù)使用，或者有沒有其他渠道提交資料？,現(xiàn)在用微信掃描二維碼反饋下圖
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進(jìn)行，臨時啟用百度小程序，請下載百度app并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dxgqt.gov.cn 今天備案提示工信部域名驗證庫中上報的注冊信息不正確，幫我們查看看域名庫一下， ，謝謝
答：您好，抱歉，我們正在聯(lián)系上級核實中，請稍等 ,有消息將通知您，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析已經(jīng)刪除很久了還是可以ping通
答：您好，已經(jīng)幫您同步了，請您晚些時候再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：qh.cloub.info ，需要解析該虛擬主機(jī)ip，貴司客服提供127.0.0.1，但是現(xiàn)在網(wǎng)站還是無法正常訪問。
答：您好，這個ip只適用頂級域名cloub.info解析，解析指向這個ip會跳轉(zhuǎn)到帶www的域名去。
請將解析刪除掉，重新添加cname記錄指向這個地址：csqhrj.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名已經(jīng)解析到 csqhrj.gotoip11.com ，但是還是無法訪問
答：您好，測試訪問正常的，清空下瀏覽器緩存試試，如還是存在問題，麻煩將訪問報錯截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問所用的此虛擬主機(jī)打開速度為何這么慢，基本要加載十幾秒才能打開網(wǎng)頁。
答：您好，測試訪問速度正常的，可以重啟本地路由器試試，香港主機(jī)優(yōu)勢是不需要備案，國內(nèi)訪問會慢一點的，可以進(jìn)行備案升級成國內(nèi)的主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重慶花木網(wǎng).中國解析正常，但是無法訪問到網(wǎng)站：cqhmw.com
答：您好，
問：從早上8點多開始服務(wù)器訪問異常麻煩幫我們看下謝謝！
答：您好，檢查服務(wù)器wdcp面板運行正常，我司嘗試重啟了一下web服務(wù)后已經(jīng)可以打開網(wǎng)站，請再試試，類似情況可能是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致，可以在如圖的wdcp面板中重啟下web服務(wù)再試訪問，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
