問(wèn)：云主機(jī)因攻擊被封，請(qǐng)問(wèn)還需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠自動(dòng)解封？
,云主機(jī)因攻擊被封請(qǐng)問(wèn)還需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠自動(dòng)解封

答：您好，查看服務(wù)器127.0.0.1于 22:32:07遭受ddos攻擊，因?yàn)槭堑谌伪还?，這次封停240小時(shí)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)柫四銈兛头?，說(shuō)要提交個(gè)工單，然后你們要看下網(wǎng)站情況后再回復(fù)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您的網(wǎng)站是做什么應(yīng)用的呢？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻將機(jī)銷售

答：1.您好，24小時(shí)之后聯(lián)系我司，可收費(fèi)（100元）更換一個(gè)IP地址繼續(xù)使用。

問(wèn)：127.0.0.1在我們賬號(hào)下扣錢，幫換個(gè)ip

答：您好，已處理,新的ip地址是127.0.0.1,請(qǐng)務(wù)必將服務(wù)器上的站點(diǎn)域名,做別名解析到服務(wù)器二級(jí)域名s.gotocdn.com使用,以免新ip被泄露造成再次攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你們一臺(tái)彈性服務(wù)器，同一個(gè)ip可以備案多少個(gè)網(wǎng)站？

答：您好，備案數(shù)量：購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)不足3個(gè)月的網(wǎng)站接入數(shù)量為5個(gè)，購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月及以上的業(yè)務(wù)網(wǎng)站接入數(shù)量為10個(gè)；購(gòu)買6個(gè)月及以上方可進(jìn)行增加網(wǎng)站接入數(shù)的購(gòu)買；備案成功后，相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)期但未續(xù)費(fèi)的，備案將在30天內(nèi)注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我司有幾個(gè)域名以前在貴司做過(guò)備案，服務(wù)器也是在貴司申請(qǐng)的，但是由于某些原因，現(xiàn)在已經(jīng)在別的運(yùn)營(yíng)商重新做了備案，服務(wù)器也遷移過(guò)去了，域名解析指向了新的服務(wù)器的服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)我這邊在貴司還要做什么別的操作嗎

答：您好，若域名對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案已轉(zhuǎn)移至其他接入商，確定在新主機(jī)接入商處備案轉(zhuǎn)入成功，可在我司備案平臺(tái)取消備案接入，或不操作，后期系統(tǒng)檢測(cè)到后，自動(dòng)取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，顯示沒(méi)有權(quán)限

答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)到頁(yè)面，是因?yàn)槟鷮⒖棄?mèng)程序主要的data目錄重命名了，導(dǎo)致網(wǎng)站首頁(yè)和很多其他頁(yè)面有調(diào)用該目錄下的文件不成功，現(xiàn)在為您將對(duì)應(yīng)目錄重命名回data，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.shangshanguoji.com 這個(gè)地址不能訪問(wèn)，點(diǎn)擊后就跳轉(zhuǎn)到這個(gè)頁(yè)面本地ping域名是這個(gè)情況：

答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的域名解析沒(méi)有生效，請(qǐng)聯(lián)系您對(duì)應(yīng)的域名提供商為您核實(shí)您對(duì)應(yīng)的域名解析是否生效。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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