問：您好，我這邊負(fù)責(zé)人上傳資料后，法人再掃碼顯示在核驗(yàn)中，沒辦法上傳身份證這些，怎么回事,我這邊負(fù)責(zé)人上傳資料后
答：您好，已更正，請(qǐng)刷新后重試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我們快點(diǎn)審核，網(wǎng)站不能用，急
答：
問：主機(jī)型號(hào)：體驗(yàn)型主機(jī)[b007]換成asp.net
答：您好，若您只需要net支持的話，可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，然后升級(jí)到a001型號(hào)即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)幫忙得新提交網(wǎng)站備案，網(wǎng)站已關(guān)閉，謝謝
答：您好：
1、之前沒提交成功的原因是因?yàn)闆]有關(guān)閉站點(diǎn)
2、核實(shí)當(dāng)前您已成功關(guān)閉
3、備案核驗(yàn)信息的提交我司無法代為完成，請(qǐng)登錄備案平臺(tái)根據(jù)網(wǎng)頁提示重新提交即可（變更那一項(xiàng)）
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，.com這個(gè)域名，備案都提交1個(gè)星期了，怎么還沒收到核驗(yàn)信息
答：您好，江蘇還未啟用驗(yàn)證短信；查看您的備案上報(bào)管局審核的，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是這樣的，就是之前在其他服務(wù)商登記的備案號(hào)有兩個(gè)，也分別備案了一個(gè)域名，但現(xiàn)在有多個(gè)域名，想把公司名下的域名都備案進(jìn)去，另外，現(xiàn)在在備案轉(zhuǎn)入階段，請(qǐng)問怎么操作？另外，就是域名是實(shí)名個(gè)人，網(wǎng)站主體是公司，這個(gè)是必須一致？
答：您好，1、若您在我司需要備案其他的域名，您可以點(diǎn)擊新增備案進(jìn)行備案 https://beian.vhostgo.com/
2、若需要轉(zhuǎn)入，請(qǐng)?jiān)L問 https://beian.vhostgo.com/ 點(diǎn)擊 現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案 根據(jù)提示操作。
3、若您域名實(shí)名是個(gè)人，主體是公司，這種是不可以的。 需要 域名 和主體 要一致，建議將域名 實(shí)名信息 更改為 企業(yè)進(jìn)行備案 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名實(shí)名認(rèn)證與備案主體名稱不同步怎么處理？
答：您好，1，如域名實(shí)名認(rèn)證信息和備案主體不一致，請(qǐng)?jiān)?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>域名注冊(cè)商處將域名過戶至備案主體下再備案；
2，賬戶下當(dāng)前提交的是轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，轉(zhuǎn)入時(shí)一般管局不驗(yàn)證域名所有者信息，如您確認(rèn)域名所有者是法人姓名和身份證號(hào)碼，資料已為您提交至接入商審核階段，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
3，如域名所有者非法人，可在轉(zhuǎn)入期間及時(shí)將域名所有者更改為備案單位備案，避免管局審核備案時(shí)檢測(cè)域名所有者有誤而退回備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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