問：轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年 域名快到期了。續(xù)費顯示這個，轉(zhuǎn)移影響我們的域名使用嗎，這個域名我們正在使用，會有什么影響嗎麻煩詳細解釋一下，謝謝,轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年域名快到期了
答：您好，域名續(xù)費轉(zhuǎn)移接口是因為工信部在2018年開始了新的備案核驗政策，要求域名必須是國內(nèi)接口注冊。如果您的域名需要備案，建議轉(zhuǎn)入我司國內(nèi)接口。如果已備案或不需要備案，在哪個接口續(xù)費都一樣。
建議您提供一下具體域名，工單在為您核實。轉(zhuǎn)移中如果域名沒有到期，是不會影響解析訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，右邊這個華天活動這四個字在那邊修改？
答：您好，這邊測試沒有找到有活動是：“華天活動”，如圖：。請問您是否已經(jīng)刪除該活動，或者您可截圖是選擇哪里的鏈接頁面，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sxyqygw.com 經(jīng)常打不開 每次都需要重啟才能打開 麻煩排查下 謝謝
答：您好，
與您賬戶預(yù)留電話溝通無人截圖，而當(dāng)前根據(jù)您頁面報錯，和我司服務(wù)器后臺控制臺登錄查看的原因，其應(yīng)該是服務(wù)器資源不足導(dǎo)致，并需要和您說明本身有預(yù)裝網(wǎng)站環(huán)境的系統(tǒng)，其本身是圖形界面的系統(tǒng)，其比較耗內(nèi)存，如您系統(tǒng)要放網(wǎng)站長期運行等，其最低要求建議是3G內(nèi)存，2-4核CPU，現(xiàn)在您服務(wù)器CPU1核內(nèi)存1G，服務(wù)器重啟開啟基本就會占用到一半以上的內(nèi)存，而網(wǎng)站如訪問量上去后，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存就會吃緊導(dǎo)致出現(xiàn)進程池卡死出現(xiàn)503報錯等報錯，系統(tǒng)桌面也無法遠程連接，因為其沒有更多的內(nèi)存資源用于構(gòu)建服務(wù)器本身系統(tǒng)圖形界面和網(wǎng)站運行資源，所以您該問題經(jīng)常網(wǎng)站無法訪問，如要恢復(fù)您至少要將服務(wù)器內(nèi)存升級到4G，CPU到4核后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級 但是請看截圖
答：您好，當(dāng)前測試網(wǎng)站域名已經(jīng)可以訪問，請清空瀏覽器緩存后再訪問查看，并也請持續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jiaoyanshizhe.cn網(wǎng)站無法打開，幫忙處理下
答：您好，核實到站點已可正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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