問(wèn)：為什么香港服務(wù)器鏈接上這臺(tái)服務(wù)器上的mysql,反應(yīng)會(huì)這么慢。服務(wù)器有做什么限制嗎有數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接http://dx52.qudugvv.cn/index.php沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接http://dx52.qudugvv.cn/phpinfo.php,為什么香港服務(wù)器鏈接上這臺(tái)服務(wù)器上的

答：您好：
物理距離太遠(yuǎn)，建議將數(shù)據(jù)庫(kù)和web服務(wù)器放在一臺(tái)服務(wù)器或同一機(jī)房，或同一個(gè)城 ，物理距離的縮短，可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的讀寫速度，物理距離的增加，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)的讀寫增加，導(dǎo)致的應(yīng)用打開(kāi)速度會(huì)更慢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：以前都是不會(huì)這樣子，最近才這樣，網(wǎng)站都無(wú)法用了。

問(wèn)：你好，幫我看一下，這是我在服務(wù)器上ping出現(xiàn)的狀況

答：您好，我司跟蹤路由顯示到了上海節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有些異常,這屬于骨干網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,建議您把web程序使用我司服務(wù)器,通過(guò)本地調(diào)用可以解決此類問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這樣的問(wèn)題，什么時(shí)候才可以恢復(fù)好呀

答：您好，抱歉,這屬于電信運(yùn)營(yíng)商的節(jié)點(diǎn)問(wèn)題,建議您也可以向電信運(yùn)營(yíng)商反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名asnh.cn，不小心把數(shù)據(jù)庫(kù)從5.1升級(jí)到5.7，還原到5.1后網(wǎng)站還是無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)。謝謝

答：您好，
該問(wèn)題不屬于免費(fèi)服務(wù)范疇,如需我司協(xié)助處理將扣除一次金牌服務(wù)(當(dāng)前服務(wù)器還有四次),確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確認(rèn)處理，謝謝

答：您好：

問(wèn)：FTP上傳源代碼后無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)技術(shù)支持下

答：您好：

問(wèn)：技術(shù)說(shuō)是完整的，你們能否深入去解決下

問(wèn)：獨(dú)享型虛擬主機(jī)可以，但我現(xiàn)在是技術(shù)沒(méi)法處理，只能你們給處理下好吧

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站通過(guò)http://www.eurasia56.com/www/public_html/ 訪問(wèn)，是不正常顯示的，如果換成獨(dú)享型主機(jī)能正常使用不？

問(wèn)：我現(xiàn)在急上線，這里溝通太慢了，你加我QQ及時(shí)溝通處理下：   謝謝！

答：您好，我們幫您調(diào)整了網(wǎng)站根目錄，您現(xiàn)在域名解析不正確，您重新把域名解析到oykt8888.gotoip55.com 生效后再訪問(wèn)試試，另外我司只能處理空間相關(guān)的設(shè)置問(wèn)題，無(wú)法幫您修改程序，如果是程序方面的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)員協(xié)助處理下，另外目前我司沒(méi)有提供售后QQ，空間相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)直接在工單中反饋即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我暈，等了半天沒(méi)反應(yīng)，我剛刪除掉主機(jī)，你卻調(diào)整好了，調(diào)整后能正常打開(kāi)使用不，可以的話我再重新購(gòu)買

答：您好，調(diào)整后理論是可以正常訪問(wèn)的，但因?yàn)槟挠蛎馕鰶](méi)有指定空間，我司也沒(méi)法測(cè)試，您可以試用一個(gè)國(guó)內(nèi)空間，我司重新幫您調(diào)整試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：OK，那我再重新買，你剛才說(shuō)需要香港獨(dú)享型的主機(jī)，我買個(gè)香港入門型的主機(jī)，可以綁定泛域名不？

答：您好，只有http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 這里面的獨(dú)享型主機(jī)才支持綁定泛域名，其它型號(hào)的主機(jī)都不支持綁定的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我已購(gòu)買香港獨(dú)享基礎(chǔ)型主機(jī)，F(xiàn)TP賬號(hào)：    煩請(qǐng)你重新配置，謝謝！

答：您好，已經(jīng)配置了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，另外發(fā)現(xiàn)您域名目前解析錯(cuò)誤，請(qǐng)把域名做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：設(shè)置了，咋還是打不開(kāi)網(wǎng)站

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我用谷歌瀏覽器顯示404

答：您好，
我們上面測(cè)試的結(jié)果，也是通過(guò)谷歌瀏覽器測(cè)試的，您可以先清理下瀏覽器，然后在試下，若依然無(wú)法打開(kāi)，可以ping下您的域名，將ping返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下。

問(wèn)：我們用幾臺(tái)電腦，幾種瀏覽器打開(kāi)都是404，這是為啥？我不會(huì)ping域名，怎么ping？

答：您好，
現(xiàn)在您電腦的開(kāi)始運(yùn)行中輸入cmd  回車之后，在彈出的黑色面板中輸入ping  www.eurasia56.com
最后將訪問(wèn)的信息截圖發(fā)上我們查看下。

問(wèn)：ping出來(lái)，提示找不到主機(jī)

答：您好，
不帶www的域名您還沒(méi)有解析，請(qǐng)?jiān)谀蛎芾砥脚_(tái) 添加頂級(jí)域名解析做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com  ；
目前帶www的域名，www.eurasia56.com 您試下您本地能否訪問(wèn)到。

問(wèn)：能打開(kāi)了，但所有都沒(méi)了，給我下新的管理后臺(tái)地址

問(wèn)：請(qǐng)幫忙配置下新的管理后臺(tái)，以前的沒(méi)法用了，謝謝！

答：您好，
如果您是虛擬主機(jī)的管理后臺(tái)，可以從這里登錄進(jìn)去；
如果是您網(wǎng)站的后臺(tái)，這個(gè)您需要咨詢下您的程序人員，我們不太熟悉您的程序架構(gòu)，不知道您的網(wǎng)站的后臺(tái)結(jié)構(gòu)。

問(wèn)：就是開(kāi)發(fā)人員失聯(lián)了，所以誠(chéng)請(qǐng)你們給幫忙配置下管理后臺(tái)，拜托拜托，最好留個(gè)電話/QQ聯(lián)系

答：您好，抱歉，我司并非專業(yè)開(kāi)發(fā)人員，也不熟悉您的程序，實(shí)在無(wú)法排查程序上的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系專業(yè)程序人員核實(shí)處理一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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