問：我也不知道這個(gè)可不可以做，現(xiàn)在我已經(jīng)全部刪掉了，可以幫我解除嗎？,我也不知道這個(gè)可不可以做

答：您好：
本次已特殊開啟，請勿再上傳違禁內(nèi)容，若再次發(fā)現(xiàn)，將永久關(guān)閉，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，本人核驗(yàn)錯(cuò)誤，麻煩退回一下 重新核驗(yàn)一下

答：您好，已經(jīng)退回，可刪除原資料后重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請問1年的虛擬主機(jī)，用了3個(gè)月，可以退一部分款嗎？

答：您好，抱歉， 測試站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，若是在日常使用有問題可反饋我司，我司可盡力協(xié)助調(diào)整的  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問1年的虛擬主機(jī)，用了3個(gè)月，可以退一部分款嗎？請回答問題

答：您好，當(dāng)前核實(shí)主機(jī)無質(zhì)量問題，網(wǎng)絡(luò)通暢，訪問正常，不支持退款處理去，請諒解  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我push域名，出現(xiàn)了密保問題，但是我忘記了，有辦法查詢嗎，盡快，謝謝

答：您好，

問：我這邊要盡快push個(gè)域名有點(diǎn)急，請問有什么辦法嗎

答：您好，push域名是需要您輸入密保，也是加強(qiáng)賬戶安全的。
同時(shí)，請您在賬戶管理中，先完成賬戶的增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，才可操作push，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：也就是說，我做了增強(qiáng)認(rèn)證后可以不用密保push域名了對吧

答：您好，當(dāng)前是需要您做了增強(qiáng)認(rèn)證后,再push域名,還是需要驗(yàn)證密保答案才可以正常push域名,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：需要驗(yàn)證密保才可以push域名，但是申訴的的話，時(shí)間太長，要一周才可以push，所以問下有沒有好的辦法呢？

問：您幫我查一下可以嗎，非常感謝

答：您好，密保答案是加密了的,我司也無法查詢到具體的密保答案,如忘記了可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 申請重置密保答案,您提交后可聯(lián)系我司提供的電話 盡快為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我申訴過密保后，可不可以立刻push域名啊

答：您好，申請密保答案后再做好增強(qiáng)認(rèn)證后即可push域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問：哪個(gè)申訴的文檔發(fā)給您，多長時(shí)間可以更改成功呢

答：您好，您可在申請表上注明原因,說明情況后我司安全專員收到郵件會(huì)及時(shí)為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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