問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
免備案的哪個(gè)主機(jī)是獨(dú)立IP的,上傳用戶名免備案的哪個(gè)主機(jī)是獨(dú)立的

答：您好，
香港虛擬主機(jī)型號(hào)是免備案的，可以購(gòu)買增加獨(dú)立ip；但非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好幫忙看一下這個(gè)空間的FTP我們?yōu)槭裁礇]辦法上傳.php的文件，幫忙看一下，其他的文件可以上傳，搞得我們技術(shù)現(xiàn)在做了修改了就是上傳不了文件

答：您好：
網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件，當(dāng)前已解除，可以正常上傳，請(qǐng)盡快聯(lián)系程序提供商清理并修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好還是不行呀，幫忙看一下吧

答：您好：

問(wèn)：那咱們給設(shè)置解鎖時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)兒我們這解除鎖定還沒一下再上傳就傳不上去了

答：您好：
系統(tǒng)鎖定的當(dāng)前無(wú)法解除鎖定，請(qǐng)根據(jù)上面回復(fù)所示的地方處理好程序掛馬問(wèn)題后提交系統(tǒng)審核，通過(guò)后在文件目錄保護(hù)中解除鎖定即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)沒辦法上傳我們?cè)趺慈ヌ幚頀祚R文件呀

答：您好：

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)下域名不在注冊(cè)商驗(yàn)證庫(kù)中是什么意思  我們需要怎么操作？是指這個(gè)域名注冊(cè)商沒有域名權(quán)限不能備案嗎？

答：您好，此是指域名trsdsjy.com的實(shí)名信息還未成功上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)中；
因2018年1月1日開始，工信部啟用了域名核驗(yàn)，要求域名注冊(cè)商先將域名實(shí)名信息上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)中，待工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再提交備案申請(qǐng)，一般域名注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新還有2天左右延時(shí)，建議您聯(lián)系下域名注冊(cè)商核實(shí)下，他們是否已經(jīng)上報(bào)了域名驗(yàn)證庫(kù)信息以及上報(bào)的時(shí)間，待確認(rèn)更新后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，跳轉(zhuǎn)到廣告頁(yè)，最近網(wǎng)站經(jīng)常遭受攻擊，麻煩檢測(cè)一下是什么原因

答：您好，我司測(cè)試直接訪問(wèn)無(wú)跳轉(zhuǎn)問(wèn)題，通過(guò)模擬蜘蛛抓取站點(diǎn)同樣無(wú)跳轉(zhuǎn)問(wèn)題，通過(guò)百度安全檢測(cè)，詳見附圖1，無(wú)異常信息；詳見附圖2，核實(shí)百度快照無(wú)異常記錄；建議您先參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 更改本地dns為公共dns 后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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