問：實名通過很久了，但是始終無法解析到指定IP，幾種解析方式都嘗試過，不行。,實名通過很久了但是始終無法解析到指定
答：您好，已為您刷新同步解析，目前測試解析生效指向IP：127.0.0.1，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，幫我看看上傳的資料可以沒有
答：您好，查看您上傳的營業(yè)執(zhí)照拍攝件不清晰，請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內(nèi)容、公章等字跡應(yīng)清晰可辨識 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 這個還不清晰嗎
答：您好，如圖：，您請刪除原上傳的圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，拍攝上傳后可再次工單聯(lián)系為您查看清晰度是否符合要求 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，您那邊可以幫我替換下么 我發(fā)的這張可不可用呢？
答：您好，
1.非常抱歉，因現(xiàn)在備案開啟了電子化核驗，營業(yè)執(zhí)照需為原件拍攝上傳，此無法直接為您更換；
2.工單內(nèi)上傳的營業(yè)執(zhí)照仍較為模糊，您請點擊刪除后重新掃碼原件拍攝上傳；
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問：您好，之前您那邊都可以把法人身份證照片直接換上去的
答：您好，
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問：您好，綜合材料這里是什么啊
答：您好，已電話回復(fù)您,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，不用刪除原上傳的，直接重新上傳就可以了嗎？
答：您好，是的，請直接在綜合材料處補充更清晰的營業(yè)執(zhí)照原圖后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，再幫我看看重新上傳的營業(yè)執(zhí)照可以沒
答：您好，上傳的營業(yè)執(zhí)照是可以的；備案已為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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