問(wèn)： 怎么回事， 網(wǎng)站每天都經(jīng)常打不開(kāi)， 這么不靠譜， 強(qiáng)烈要求幫我換個(gè)服務(wù)器或機(jī)房。 太不穩(wěn)定了
答：您好，目前測(cè)試打開(kāi)正常的，重新幫您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，稍等20分鐘左右再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，目前多次測(cè)試抓取成功請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，可能是站長(zhǎng)平臺(tái)當(dāng)時(shí)解析不太穩(wěn)定
另查看到您不帶www的頂級(jí)域名還沒(méi)解析，系統(tǒng)已為您自動(dòng)解析，請(qǐng)稍等20分鐘左右再查看
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)閷?shí)名認(rèn)證時(shí)，用了同一個(gè)模板，被你們封的，客戶是正規(guī)用途，絕對(duì)沒(méi)非法內(nèi)容
承諾永久不在違規(guī)使用域名，麻煩解封這個(gè)域名，需要轉(zhuǎn)移到其它西部數(shù)碼帳號(hào)續(xù)費(fèi)
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，只需要把域名做別名指向到chinaiii.gotoip55.com等生效后即可訪問(wèn),如頂級(jí)域名無(wú)法做別名解析可做A記錄解析到127.0.0.1,當(dāng)前查看是用戶的域名無(wú)法正常解析,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，從您截圖來(lái)看解析www的解析是沒(méi)有問(wèn)題的，且目前使用手機(jī)測(cè)試訪問(wèn)顯示，您手機(jī)訪問(wèn)的頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)可能是還沒(méi)完全生效。通過(guò)第三方工具測(cè)試仍有部分解析還沒(méi)完全調(diào)整。如果您是剛更改的解析，需要稍等半個(gè)小時(shí)左右，如果仍沒(méi)有完全生效，可聯(lián)系對(duì)應(yīng)注冊(cè)方核實(shí)一下
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，如您刷新了解析,請(qǐng)多等幾個(gè)小時(shí)測(cè)試下,如還不正常,請(qǐng)明天白天聯(lián)系域名注冊(cè)商為您刷新dns,當(dāng)前測(cè)試我司二級(jí)域名是可以正常解析的,是您的域名無(wú)法正常解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛才上面那張圖顯示的IP地址有的還是原來(lái)主機(jī)的IP地址，所以是不是你們的二級(jí)域名解析沒(méi)有刷新，有延時(shí)，你幫忙看能否加快下。因?yàn)槲沂菑碾p線主機(jī)升級(jí)到基礎(chǔ)云主機(jī)，所以域名不用重新解析，別名沒(méi)有變。你看怎么操作下吧，我明天也問(wèn)問(wèn)阿里云那邊。
答：您好，測(cè)試我司二級(jí)域名,各地的解析都是指向到新服務(wù)器ip地址的,所以目前和我司二級(jí)域名解析沒(méi)任何關(guān)系,用戶可多等下幾個(gè)小時(shí)后再測(cè)試下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 請(qǐng)參照這里,將您的站點(diǎn)域名輸入進(jìn)行測(cè)試并截圖反饋,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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