問：您好，我公司資料已傳 麻煩及時提交管局審核，謝謝,我公司資料已傳麻煩及時提交管局審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：qieres.com域名續(xù)費錯了，能否退回費用，還是續(xù)費到2021.3.11 謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便，域名因特殊性質(zhì)，續(xù)費成功后無法退回。
目前域名qieres.com 已是： 到期。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)備案成功,請刪除后重試 如何刪除
答：您好，抱歉，不太明白您在操作什么，您請詳細說明并提供截圖，以便我們?yōu)槟藢崱?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是我已經(jīng)備案了 然后想刪除這個備案 重新在備一下
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名為您核實具體操作方式,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：myyxwl.com
答：您好，1，通過域名查詢目前備案未在我司接入，無法通過我司刪除或注銷；
根據(jù)流程提交注銷申請，注銷完成后域名可重新使用新主體備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器重裝系統(tǒng)之后 使用網(wǎng)站管理助手無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫
答：您好，請您等待另一工單核查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)在在127.0.0.1這個服務器上打不開
答：您好，
m.cdadhy.com 是開了高防的，域名解析到的地址是8gcnzxqjt4.bestcdn.vip這個地址。
目前已經(jīng)給您處理好了，請現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ping 網(wǎng)站還是不行呢
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
