問：服務(wù)器又中病毒了，一個(gè)月中幾次勒索病毒，請問怎么解決？還有請問這次病毒是多久注入的，我恢復(fù)8號(hào)凌晨的快照還是沒用，但8號(hào)我們的軟件能正常使用。
問：您好，因?yàn)槭呛茉缰暗膫浒福ù蟾?011年左右），之前的情況無記錄，不知道接入商以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的電話。請問這種情況怎么辦？
答：您好，備案信息一般在空間接入商處，建議聯(lián)系原空間接入商核實(shí)確認(rèn)；若確實(shí)找不到原接入商，請回復(fù)告知，我司為您嘗試向上級(jí)申請是否可特殊處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，已協(xié)助您聯(lián)系管局特殊處理，您請等待備案轉(zhuǎn)入申請審核通過后，及時(shí)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，提交變更申請至管局審核更新；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我們的系統(tǒng)訪問太慢了，上次給你們提交過工單，說是沒問題，我們這邊移動(dòng)接入，所以會(huì)慢，然后我按要求提交了技術(shù)檢測截圖。但是還是慢，而且最近明顯比之前更慢，不知道是什么原因，是線路優(yōu)化問題嗎?
答：您好，請問是https://oa.goorlan.com/crm/ 訪問慢嗎，回收站點(diǎn)池后響應(yīng)速度正常，請?zhí)峁┑卿泿ぬ?hào)信息測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，請?zhí)峁┮粋€(gè)登錄帳號(hào)信息測試，查看您網(wǎng)站目錄下同時(shí)存在aspx網(wǎng)頁文件，您之前的aspx網(wǎng)頁是否還有在使用，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，我司通過訪問日志查看https://oa.goorlan.com/crm/相關(guān)網(wǎng)頁確實(shí)存在響應(yīng)耗時(shí)幾十秒的情況，回收站點(diǎn)池需要我司操作，如果aspx網(wǎng)頁沒有在使用，可以更換到linux系統(tǒng)試下是否有改善，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，這個(gè)是您網(wǎng)站程序執(zhí)行某些操作響應(yīng)慢卡住，升級(jí)配置可能沒有太多效果?？梢詭湍暾埜鼡Q到linux系統(tǒng)試下是否有改善，更換期間網(wǎng)站不能增加數(shù)據(jù)，請確認(rèn)是否現(xiàn)在幫您更換，非常感謝您長期對我司的支持！
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