問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)備案碼問(wèn)題是咨詢工單還是咨詢備案那邊的？,請(qǐng)問(wèn)備案碼問(wèn)題是咨詢工單還是咨詢備案那邊的

答：您好
請(qǐng)問(wèn)具體是備案碼的什么問(wèn)題？是如何查找備案碼嗎？若是,可在  這里查看，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：就是有的備案碼已經(jīng)使用，但是備案已經(jīng)注銷了，想恢復(fù)成未使用狀態(tài)。

答：您好
目前是夜間技術(shù)值班,該問(wèn)題暫無(wú)法處理,請(qǐng)明天9點(diǎn)以后回復(fù)工單,我們讓備案同事為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)備案給回復(fù)一下~

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：7已使用昊天云巢（遼寧）網(wǎng)絡(luò)—85DBE908已使用昊天云巢（遼寧）網(wǎng)絡(luò)—9已使用昊天云巢（遼寧）網(wǎng)絡(luò)FE475D-5C3759已使用昊天云巢（遼寧）網(wǎng)絡(luò)—118CFAE已使用昊天云巢（遼寧）網(wǎng)絡(luò)

答：您好，
1.根據(jù)您提供的備案碼查詢，已用于網(wǎng)站備案并備案成功接入；
2.備案碼使用并備案通過(guò)后即失效，不可重復(fù)使用，備案碼申請(qǐng)規(guī)則可參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案是完成的，怎么還天天提示要備案

答：您好，
1.湖北地 -1 ；（短信編輯以子站為單位）
在7月13日已對(duì)備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)/郵箱/所在備案賬戶綁定的微信發(fā)送整改通知，通知后仍未按要求在7月20日前完成的采取的臨時(shí)阻斷;
3.查詢已收到貴單位發(fā)送的年審短信，域名已恢復(fù)，請(qǐng)核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊 請(qǐng)求解封    6年的正規(guī)網(wǎng)站

答：您好
我們看該服務(wù)器于 17:55:40 受到3GB的ddos攻擊,被機(jī)房封停了ip。
解決方法：
1、因攻擊較大且多次攻擊,機(jī)房封停了24小時(shí),若不著急使用,可等待24小時(shí)后機(jī)房自動(dòng)解封后再使用,目前系統(tǒng)為您開啟了百度云加速,建議乘此機(jī)會(huì)將服務(wù)器中所有域名都做別名解析到 s.gotocdn.com 屆時(shí)機(jī)房解封后可使用百度云加速防護(hù)（百度云加速是百度提供產(chǎn)品,可預(yù)防小流量攻擊）
2、若著急使用并且避免后面再次被攻擊,建議您升級(jí)到我司ddos高防,ddos高防升級(jí)后默認(rèn)支持30G防護(hù),屆時(shí)只要攻擊不超過(guò)30G都可以預(yù)防,若攻擊超過(guò)30G機(jī)房仍會(huì)封停ip,屆時(shí)可升級(jí)防護(hù)值,,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–機(jī)房管理–變更機(jī)房線路中選擇國(guó)內(nèi)高防,ip會(huì)發(fā)生變化,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我站已經(jīng)部署了SSL   所以無(wú)法使用貴站給的百度云加速   麻煩請(qǐng)關(guān)閉一下百度云加速   謝謝

問(wèn)：網(wǎng)站可以打開了

答：您好，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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