問：您好，撤銷此次新增網(wǎng)站86tree.com 需要修改主體 謝謝,撤銷此次新增網(wǎng)站需要修改主體謝謝
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊綁定好了鏈接，測試了好幾部手機都是打不開的狀態(tài)
答：您好，
已幫您同步解析，目前測試解析已生效，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名和服務(wù)器都是咱們的 但是解析了訪問不了 xinfangslb.com 127.0.0.1
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：你好！麻煩幫我把這個主機續(xù)費的款退一下
答：您好，
檢查域名綁定的主機ftp：aierbote5。請問您是遇到什么問題了啦，需要進行此操作，請詳細告知一下，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說不要了，
問：我要用這個費用續(xù)其他的
答：您好，主機ftp：上一次續(xù)費已于9.12號就到期了，若目前撤銷續(xù)費，將會扣除一個月費用9元且主機將會處于到期狀態(tài)，若無問題請回復工單為您辦理撤銷續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒事扣一個月沒關(guān)系幫我們退就可以了
問：因為客戶不要了 域名我們沒有幫他再續(xù)費，所以留著主機也沒有用
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.0752zfw.com 127.0.0.1域名和服務(wù)器都是咱們的 綁定成功了 但是訪問不了 幫看一下 我們是代理商 謝謝
答：您好，測試訪問是正常的,如用戶打不開,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩先幫我打開 我已經(jīng)聯(lián)系了 差的 我這邊補換上 那邊速度太慢了
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站備案被駁回，查看原因是主體負責人信息及聯(lián)系方式重復，法人和負責人不是一個人且手機號信息不一樣啊，為什么是重復？
答：您好，
1.備案上報后，管局會根據(jù)工信部備案數(shù)據(jù)進行核實檢查，是否信息存在重復的情況；
2.此退回是因主體負責人（法人）的信息重復，有申請其他備案導致重復，不是和本賬戶下網(wǎng)站負責人信息重復；
3.請問法人是否有注冊其他的公司并備案；若有此情況請?zhí)峁┢鋯挝幻Q，以便進一步核實確認；
4.提示：法人不宜作為其他公司的網(wǎng)站負責人，若之前有作為其他公司的網(wǎng)站負責人，請先修改變更后再提交自己公司的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
