問：重啟之后，遠程SSH登錄不上,重啟之后遠程登錄不上
答：您好，請您現(xiàn)在在測試下，我司為您重啟了服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是昨天周五下午提交的備案轉(zhuǎn)入，客戶做的二維碼信息錄入。不是說24小時以內(nèi)會收到核驗短信嗎，客戶一直沒收到是什么原因呢？是因為今天周六嗎
答：您好，1，資料需提交至管局系統(tǒng)后才能獲取短信驗證碼，目前資料尚未提交，暫無短信驗證碼；
2，因備案系統(tǒng)升級后工信部接口不穩(wěn)定，資料暫無法正常上報，預計您的資料會周一提交，請耐心等待并請?zhí)嵝言W(wǎng)站負責人注意查收短信驗證碼配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zeratul.com.cn 這個網(wǎng)站域名到期續(xù)費后為什么還打不開？
答：您好，查看可以訪問您本地是dns緩存未更新現(xiàn)象，建議過段時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單位電腦都無法訪問網(wǎng)站，打客服電話那邊說可以打開，不知道怎么回事
問：網(wǎng)站地址：www.cqysysj.com
答：您好，
查看不帶www的域名可以訪問,www域名您做的A記錄解析,目前該主機所在服務(wù)器因攻擊原因,直接解析到ip無法正常訪問,已經(jīng)為您調(diào)整www的解析設(shè)置,請稍等30分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們服務(wù)器被攻擊還是我們網(wǎng)站被攻擊呢？
答：您好，
虛擬主機所在服務(wù)器被攻擊,由于虛擬主機為共享資源,多個用戶同時使用,無法避免出現(xiàn)此類問題,您可以通過主機控制面板單獨購買一個獨立ip使用,這樣可有效避免其他用戶攻擊影響您網(wǎng)站正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我代理站部署了SSL證書，怎么一直還是http://qutuiyun.com
答：您好，目前查看qutuiyun.com 無法正常解析,請?zhí)砑咏馕鲇涗?做別名指向到qutuike.gotoip3.com等生效后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已做解析，還是不行，煩請幫忙看看
答：您好，我司測試訪問正常,建議用戶更換瀏覽器重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，清了瀏覽器緩存，發(fā)現(xiàn)正常了。另外，網(wǎng)址在微信里打不開，顯示有色情鏈接。但我查了一遍，沒發(fā)現(xiàn)，請問是怎么回事？
答：您好，這類提示請點擊下面的申請恢復訪問,根據(jù)提示提交相應(yīng)資料即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請很多次了，一直這個提示，但根目錄下確實沒找到這個文件。
答：您好，測試訪問http://qutuiyun.com/index.php/index/index/hezi/userid/10007/ddh/qwUSHFEgR5/id/21.html 是無法正常訪問的,請再向微信反饋申訴申請恢復訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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