問：您好，變更網(wǎng)站負責(zé)人期間網(wǎng)站可以訪問嗎？,變更網(wǎng)站負責(zé)人期間網(wǎng)站可以訪問嗎
答：您好，可以的，變更備案期間已備案成功域名需正常開啟使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: ，昨天因為看到一個座機號碼，以為騷擾電話就沒接麻煩今天加急處理下
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會盡快重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，以便為您提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開白名單也加了 服務(wù)器網(wǎng)站也創(chuàng)建了 還是打不開
答：您好，
查看您域名解析ip為127.0.0.1,而實際添加白名單的服務(wù)器為127.0.0.1 ,請將域名重新做別名解析指向s.gotocdn.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示主體已注銷，您的請求被拒絕 請問應(yīng)該如何操作
答：您好，1，查看您是在原有備案號魯ICP備號下添加網(wǎng)站備案，但目前備案號魯ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，無法再繼續(xù)添加；
2，請點擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前資料刪除，然后再點擊備案平臺首頁A首次備案重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已處理網(wǎng)站問題，煩請解除攔截
答：您好，已解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：@.1212news.com域名轉(zhuǎn)發(fā)失敗，失效之前做過1212news.com的ssl申請，申請成功后已刪除@.1212news.com 的txt記錄，但@.1212news.com仍轉(zhuǎn)發(fā)失敗。
答：您好，為您重新同步了不帶www域名解析，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫加急審核備案，謝謝
答：您好，查看您的備案因“1.主辦單位有效證件號碼與實際不符 2.證件住所與實際不一致”被管局退回，此請您聯(lián)系原備案接入商，先在原接入商處將證件號碼和地址信息變更提交管局通過后再聯(lián)系我司為您提交備案申請，以便備案能順利通過管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：我已經(jīng)收到備案變更的短信了
答：您好，1，通過您備案號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢并無最新更新日期，如您是剛收到備案成功通知，此可能確實是因工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未更新，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日）；
2，因原備案主體信息未在我司，我司無法為您準確確認是否已更改準確，建議您聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您確認一次，確認和當(dāng)前提交的資料完全無誤后再聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，避免再次因原備案信息不準確被退回耽誤您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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