問:xcx.huakelh.cn 網(wǎng)站今天打不開了,沒有動過程序文件。,網(wǎng)站今天打不開了沒有動過程序文件
答:您好,測試可以訪問,訪問網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到微信訪問頁面,附圖,請重新訪問再試。
問:微信小程序,打不開。報錯
答:您好,查看到后臺可以訪問,微信訪問請求的是http://xcx.huakelh.cn/wxcallback.aspx ,報錯未引用對象,但是由于程序是封裝好的,無法為您核實,建議聯(lián)系程序提供商為您核實檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,給恢復(fù)一下備份看看能不能解決吧,如果有4月份之前的備份就恢復(fù)4月份之前的,沒有就恢復(fù)最近的,謝謝。
答:您好,當(dāng)前最近一次備份是4月6日,請核實昨天之前對應(yīng)的網(wǎng)站是否訪問正常,
問:D盤和C盤無緣無故都滿了 。麻煩技術(shù)幫忙清理下沒用的
答:您好,
系統(tǒng)盤主要是臨時文件占用,已經(jīng)清理并添加了一個定時清理的任務(wù)計劃,請勿刪除D盤中的文件, 另外,D盤為數(shù)據(jù)盤,我司我司協(xié)助清理,需要用戶自主進(jìn)入服務(wù)器核實哪些數(shù)據(jù)無用并自行操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站商反饋沒有解析記錄
答:您好,www.cicdr.com測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cicdr.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,
如果是其他問題請詳細(xì)說明下具體是什么問題,非常感謝您對我司的支持!
問:已添加了模板,請盡快審核,變更好我們要續(xù)費了
答:您好,抱歉久等;域名 rich-sh.com.cn 已按照模板 信息為您在上級更新成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)開啟了SSL證書,域名如果直接解析到主機(jī)的IP地址,會影響ssl證書嗎,客戶的域名需要解析郵箱記錄
答:您好,對應(yīng)ssl證書部署,其都是部署在我司對應(yīng)ssl專用的CDN上面的,而遇見您該類的問題,建議可以給用戶推薦在主機(jī)后臺開啟獨立ip,其獨立ip也是利于本身網(wǎng)站seo優(yōu)化,并且對應(yīng)用戶域名解析可以直接解析到對應(yīng)獨立ip實現(xiàn)訪問ssl證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不開啟獨立IP,能解析到你們虛擬主機(jī)的IP上面嗎?
答:您好,解析虛擬主機(jī)ip默認(rèn)是無法訪問到https的,其對應(yīng)https部署后,其會被分配到一個額外的ssl節(jié)點CDN上面,而我司別名解析地址會自動解析到對應(yīng)CDN地址上,如您解析到原服務(wù)器ip,那么就無法通過https訪問,如您需要https訪問您只能解析到對應(yīng)CDN上面,如您有購買獨立ip,其獨立ip也會自動解析到對應(yīng)ssl配置的CDN上面去,非常感謝您長期對我司的支持!
如現(xiàn)在為您提供對應(yīng)部署ssl的CDN服務(wù)ip地址,其該類CDN其是共享CDN地址,如后期如攻擊封停等,都會導(dǎo)致您對應(yīng)網(wǎng)站https出現(xiàn)一段時間無法訪問,所以最優(yōu)是購買獨立ip配置。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/