問：你好，我的主機lite-max.com，join-rise.com各續(xù)費一年，但是現在兩年的費用都續(xù)費到lite-max.com這個主機了，是否能把他分出來各一年呢?,我的主機各續(xù)費一年但是現在兩年的費用都續(xù)費到這個主機了
答：您好，已經手工處理，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何初始化呀？在哪兒操作
答：您好，進編輯模式-》模板-》截圖位置處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！這臺服務器感覺網絡速度很慢，就是訪問網頁經常打不開，比如打開，出現頁面后，一直在轉圈圈。
請幫忙看看是什么原因引起的，謝謝。
答：您好，
測試打開 速度是正常的。 您使用的是香港163線路， 是傳統(tǒng)香港線路，相對香港CN2速度會一些 是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shinesy.gotoip55.com
幫我確認一下這個解析在西部數碼里面是不是代表香港空間的意思
答：您好，二級域名是解析到香港ip的，代表的是香港空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我截圖的這個是不是解析到香港空間的？ 麻煩核實一下
答：您好，是的，請您到該空間管理面板 -域名綁定處-添加域名綁定后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wap.cqdxy.com 這個域名，我們已經停止了解析，怎么還有非法信息存在？
答：您好，已審核通過取消阻斷，查看記錄應該是您網站被掛馬了建議登陸服務器核實排查清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個顯示的是wap.cqdxy.com這個站，關鍵是這個域名都已經停解析幾天了，怎么還會顯示是這個域名有有害信息，不解。
答：您好，已刷新解析，但是您的解析中還有一條*的解析解析到虛擬主機的，請您核實確認下是否需要使用，如果不使用直接刪除*的解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外有個虛擬主機cdkb，FTP連接不上了，是怎么會事呢?
答：您好，我司測試ftp可以連接的，請您提供您本地連接ftp報錯給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，現在可以了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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