問(wèn)：http://www.nfssxx.com 網(wǎng)站打不開(kāi)了，麻煩看下怎么回事謝謝,網(wǎng)站打不開(kāi)了麻煩看下怎么回事謝謝

答：您好，檢查您的域名nfssxx.com沒(méi)有備案，請(qǐng)到備案中心https://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬戶備案后再添加白名單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我需要進(jìn)入文件管理解壓源文件，但是頁(yè)面一直打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的主機(jī)文件管理可以正常打開(kāi)，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站速度很慢，太慢了，麻煩幫忙看看是什么問(wèn)題，謝謝！

答：您好，受攻擊影響正在處理，請(qǐng)過(guò)一會(huì)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們這個(gè)買(mǎi)的是獨(dú)立型的，為啥其他受到攻擊也會(huì)受到影響呀？

答：您好，是SSL節(jié)點(diǎn)有問(wèn)題影響的，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，測(cè)試訪問(wèn)正常，請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是很慢

答：您好，請(qǐng)?jiān)僭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云主機(jī)又無(wú)法遠(yuǎn)程了 請(qǐng)查明原因

答：您好，遠(yuǎn)程桌面服務(wù)運(yùn)行異常，需要重啟服務(wù)器再觀察，請(qǐng)核實(shí)后反饋我司，以便我司協(xié)助重啟服務(wù)器再觀察  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：狀態(tài)：  正在連接 bx0833.gotoftp1.com …錯(cuò)誤：  無(wú)法解析主機(jī)名錯(cuò)誤：  連接失敗

答：您好，這個(gè)是本地DNS解析失敗，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始菜單輸入cmd回車(chē)再輸入 /flushdns刷新下DNS再連接試試。如果還不行，可臨時(shí)用 127.0.0.1 這個(gè)IP來(lái)連接上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，今天上午收到短消息提示我單位網(wǎng)站備案被注銷(xiāo)，該備案號(hào)滬ICP備號(hào)-1被收回，請(qǐng)問(wèn)是什么原因?qū)е卤蛔N(xiāo)，現(xiàn)在要重新提交備案申請(qǐng)嗎？

答：您好，1，查看您備案號(hào)目前在工信部只有空殼主體備案號(hào)，此可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷(xiāo)。由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢接口，無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因。近期被注銷(xiāo)的備案主要是4個(gè)方面的原因：a.域名備案后長(zhǎng)期未使用 b.備案后網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體不符  c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長(zhǎng)期無(wú)接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確； 
2，建議及時(shí)注銷(xiāo)空殼主體備案號(hào)后重新備案獲取新的備案號(hào)，今后備案信息有變時(shí)，一定要及時(shí)更新備案資料；
3，我司可協(xié)助嘗試聯(lián)系管局協(xié)助您注銷(xiāo)空殼主體，請(qǐng)核實(shí)是否需協(xié)助您申請(qǐng)注銷(xiāo)空殼；
4，后期如何避免備案被取消或注銷(xiāo)可參看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)協(xié)助聯(lián)系管局幫我注銷(xiāo)空殼主體，謝謝

答：您好，好的，已聯(lián)系管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，管局已處理，目前工信部系統(tǒng)beian.miit.gov.cn 信息尚未更新， 一般更新需2-24小時(shí)（較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），建議您可以明天再查看空殼主體信息是否注銷(xiāo)，然后再及時(shí)提交新備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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