問：網(wǎng)絡(luò)屏不通，網(wǎng)站打不開，ssh無法連接,網(wǎng)絡(luò)屏不通網(wǎng)站打不開無法連接
答：您好，
問：您好，需要藥品 醫(yī)療器械資質(zhì) 上傳這個不可以么
答：您好，不行的，您提供的是線下藥品經(jīng)營許可證；
申請網(wǎng)站備案時，需要辦理互聯(lián)網(wǎng)前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》；
辦理方式請參看：
藥品：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/work-service/guid=demo?id=050f6c13110f4419b91b09eb663fe980
醫(yī)療器械：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/work-service/guid=demo?id=4d404f6d8c0b40b89ac92ce2f09f8b3a
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，辦理這兩個資質(zhì)需要費用嗎
答：您好，一般是沒有的，具體需要咨詢您所在 藥監(jiān)局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本機(jī)下 .htaccess 以前在其他西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)上正常使用，今日遷移過來后無法生效！
答：您好，這個要linux的才支持，當(dāng)前您主機(jī)是系統(tǒng)，所以是無效的，可以聯(lián)系業(yè)務(wù)人員變更機(jī)房到linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接連不上，并且經(jīng)常電腦所有進(jìn)程關(guān)閉。想是電腦被重啟或是初始化。
答：您好，
問：您好，請問短信是發(fā)的哪個手機(jī)號碼？
答：您好，
查看之前有申請備案主體注銷，短信是發(fā)送至原備案時填報的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號：1871****828 上；
若還在使用，確定需注銷原備案號，可重新提交注銷申請，收到驗證碼后及時至工信部平臺進(jìn)行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此號碼已經(jīng)沒有在使用了，請問我該怎么辦呢？？？
答：您好，若主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號已經(jīng)未使用了，可向湖南管局提交書面材料申請注銷備案主體；
湖南注銷備案申請地址http://127.0.0.1/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本主機(jī)為 IPv6 雙棧主機(jī)，但是經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn) igoul2021.gotoip2.com 解析 只有 IPv4 單棧地址。另外本主機(jī)綁定的域名有SSL證書，需要手動從以前西部數(shù)碼的機(jī)器上遷移過來嗎
答：您好，抱歉,核實綁定了ssl證書,不需要重新上傳部署的,但因為部署了ssl后,二級域名指向的ipv6會失效,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)在不是 請我熟知的問題 而是如何解決! 難道說只能二選一，這個是不是不太科學(xué)
問：虛擬機(jī)產(chǎn)品介紹里面也沒有說互斥，我購買的過程中也沒有說明互斥啊
答：您好，抱歉,部署了ssl后,ipv6暫時無法使用,當(dāng)前如必須使用ipv6,請聯(lián)系QQ,把虛擬主機(jī)升級為我司電信線路my10G-1集群的云服務(wù)器,可支持ipv6,且可部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天我剛開通，如果實現(xiàn)不了 我要求退款！
答：您好，非常抱歉，目前您的需求暫時無法支持，此需求已反饋給公司。
目前解決方案：1.升級為我司智能多線線路my10G-1集群的云服務(wù)器,可支持ipv6,且可部署ssl
2.購買我司IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)
如確實不需要，請備份好數(shù)據(jù)，回復(fù)工單，可刪除退款。
問：本身是你們產(chǎn)品缺陷，上述解決方案均不合理，所以還是需要做退款處理，數(shù)據(jù)可以刪除！請盡快處理
答：您好，igoul2021 已刪除退款。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
