問：FTP賬號(hào)：
FTP連不上，網(wǎng)站也打不開，請(qǐng)技術(shù)幫忙處理一下,賬號(hào)連不上網(wǎng)站也打不開

答：您好，
 測試網(wǎng)站可以打開，F(xiàn)TP也可以連接，如圖。是正常的。
 若您出現(xiàn)問題 或打不開，請(qǐng)您先反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：huibo.tech還是打不開，你試一下，解析不到IP地址咋回事？

答：您好， 打開提示如圖。是正常的。 
 您本地解析不到IP ，可能是您本地還沒有生效， 建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.huibo.tech可以打開，我遇到的是huibo.tech打不開。

問：可以打開了，謝謝！

答：您好, 不客氣，huibo.tech 是跳轉(zhuǎn)到www的。 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 網(wǎng)站進(jìn)不去，顯示找不到服務(wù)器

答：您好，原因是您的域名只是綁定了，沒有解析，現(xiàn)在已經(jīng)為您解析，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測試下  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，是關(guān)閉了的呢，刷新了很多次還是這樣，協(xié)助處理下呢

答：您好，查看您的域名已經(jīng)無法訪問，系統(tǒng)自動(dòng)檢測會(huì)有些延時(shí)，您請(qǐng)點(diǎn)擊“我要繼續(xù)提交”按鈕，繼續(xù)確定提交審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：文章為什么不在頻道導(dǎo)航菜單的“師資力量”里顯示？

答：您好，
您也可以進(jìn)入當(dāng)前頁面的排版模式以后，進(jìn)行查看并調(diào)節(jié)顯示范圍。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：頻道導(dǎo)航菜單標(biāo)題錯(cuò)位了，怎么修改？

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的url地址和截圖，我們目前查看首頁和內(nèi)頁訪問并沒有出現(xiàn)排版混亂的情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：點(diǎn)擊3，顯示2，點(diǎn)擊4，顯示3，以此類推

問：

答：您好，
已經(jīng)可以了，請(qǐng)測試核實(shí)一下。
需要一一對(duì)應(yīng)起來，已經(jīng)幫您修改。
請(qǐng)測試核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你這邊被攻擊么辦法防嗎？我總不能被攻擊一次我就要加防護(hù)值把

答：您好:
攻擊防御是有限的，比如您遇到的攻擊值45G，您購買的硬件防火墻能防50G，只要攻擊峰值沒達(dá)到50G，攻擊多少次都能防的住，若攻擊值超過50G，那么50G的硬防是防不住的，超出了他所能承受的閾值，所以需要對(duì)硬防進(jìn)行防御值升級(jí)，請(qǐng)升級(jí)到更高的防御值，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：至少你攻擊來源也要能查把，該怎么防。只有個(gè)攻擊日志有什么用，天天被攻擊我是不是要天天買防護(hù)

問：攻擊流量超過防護(hù)峰值帶寬，相關(guān)IP會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)封停，直到攻擊流量≤防護(hù)峰值帶寬，IP才能解除封停，現(xiàn)在攻擊停了吧。怎么還要封八小時(shí)？？

答：您好：
1、DDOS可通過多重跳板機(jī)隱藏IP，無法追溯到真實(shí)IP，DDOS是攻擊，只能用硬件防火墻防御，多久停止攻擊取決于攻擊您的黑客，其次DDOS攻擊發(fā)起方也是有成本的，攻擊一般是因?yàn)楹诳颓迷p惡意勒索、同行惡意競爭等
2、請(qǐng)耐心等待，攻擊停止機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封，若比較急，建議升級(jí)防護(hù)值
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線，您可點(diǎn)擊了解：http://m.ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。

問：能給點(diǎn)有幫助的回答嗎，被總是發(fā)這些模板來忽悠。怎么攻擊的幫忙查下。

答：您好：
你的應(yīng)用怎么被攻擊我司無法核查，被攻擊的原因說明可參考文檔：
https://www.sohu.com/a/_ 
https://zhuanlan.zhihu.com/p/?from=groupmessage
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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