問：服務(wù)器負載高，遠程連接不上，已提交工單多次重啟也沒用，請幫忙查下。,服務(wù)器負載高遠程連接不上
答：您好，
附圖，我司重啟了服務(wù)器，查看服務(wù)器占用cpu比較高是您安裝的游戲服務(wù)，我司對您的程序結(jié)構(gòu)不了解，請您通過程序方面進行優(yōu)化，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以遠程，請您登陸服務(wù)器查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有安裝過游戲服務(wù)，前2天開始就出現(xiàn)異常，請幫忙卸載此服務(wù)，
問：請把截圖中的游戲服務(wù)和Mini.exe 刪除掉，謝謝，我這邊還是不能登錄，沒法操作
問：我沒說重裝系統(tǒng)，上面數(shù)據(jù)就這樣沒了，
答：您好，
我們同事昨天夜間與您溝通過重裝系統(tǒng)，是為您保留數(shù)據(jù)重裝，只重裝了c盤，其他磁盤數(shù)據(jù)保留未作變動。
問：主機有害信息已清除，麻煩恢復(fù)www.qsjly.cn的訪問。
答：您好，我司已為您審核非法信息，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我這個域名現(xiàn)在你們把續(xù)費改成￥2600
一年了？我這個域名是2016年注冊了，并不是在注冊局改價后注冊的，所以注冊局的政策是按照以前價格續(xù)費，而且我轉(zhuǎn)移過來是時候也是正常價格，在其他平臺轉(zhuǎn)移，續(xù)費也是正常價格，而不是2600一年，請檢查下
答：您好，之前因程序問題域名續(xù)費設(shè)置的價格即為2600元，目前核實成本，價格已調(diào)整為198元/年，請您嘗試續(xù)費。若失敗，請您回復(fù)本工單授權(quán)工作人員為您操作續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://harh313.xyz/該域名我在申請備案的時候，提示如下：域名:harh313.xyz 是企業(yè)性質(zhì)注冊(無錫易聯(lián)*******限公司),請選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認是個人所有的域名，請?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理2。 請我該如何處理?謝謝！
答：您好，
1、該提示是指域名的實名認證提供的證件為營業(yè)執(zhí)照，實名認證的證件號為統(tǒng)一社會信用代碼，若您是個人備案，請聯(lián)系域名注冊商幫您修改域名所有者，域名所有者應(yīng)與主體名稱一致；
2、備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
