問(wèn)：您好，給法人電話她剛好錯(cuò)手給電話掛了，已經(jīng)通知要接聽(tīng)，麻煩再去電核實(shí)，謝謝,給法人電話她剛好錯(cuò)手給電話掛了
答：您好，好的，已反饋備案核驗(yàn)專員，稍后會(huì)重新進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)法人注意接聽(tīng)并配合下備案核驗(yàn)工作，來(lái)電號(hào)碼XX,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，當(dāng)前備案，由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照已更換，只需修改主體資料上傳提交即可吧
答：您好，查看修改了單位名稱，修改完畢后需重新采集營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行真人檢測(cè)；上傳更名書(shū)等提交變更申請(qǐng)；
我司初審后上報(bào)管局審核，管局審核通過(guò)即變更成功；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩看看圖片資料是否可以
問(wèn)：您好，麻煩盡快審核一下，我在法人這邊等著，法人什么都不會(huì)
答：您好，查看備案資料圖片是可以的，備案申請(qǐng)已經(jīng)為您初審?fù)ㄟ^(guò)，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)上傳下載的ftp軟件，我記得貴公司網(wǎng)站以前可以下載的 找不到鏈接了
答：您好，這里可以下載 軟件 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：狀態(tài): 不安全的服務(wù)器，不支持 FTP over TLS。
答：您好，請(qǐng)您截圖反饋一下 連接FTP的情況，或者連接FTP報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
1、點(diǎn)擊確定，既可連接到FTP 。
在您的FTP中上傳了一個(gè)FTP軟件，F(xiàn)LASHfxp ,您可以連接ftp后下載 ，下載后請(qǐng)刪除，之后 就使用連接 FTP 測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析正常，但是在虛擬主機(jī)中綁定顯示不正常，刷新等都無(wú)法解決
答：您好，核實(shí)到訪問(wèn)正常 ，解析正常，請(qǐng)您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，你好，我這個(gè)備案提示需要前置審批文件，在辦理的過(guò)程中，那邊說(shuō)需要審核網(wǎng)站是什么意思，有沒(méi)有具體的操作流程
答：您好，根據(jù)工信部要求，頂級(jí)域名需要備案成功后，才能接入訪問(wèn)網(wǎng)站；
若藥監(jiān)局需要查看網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，建議可通過(guò)測(cè)試地址訪問(wèn)，或者提供網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)的形式向他們展示網(wǎng)頁(yè)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，客戶那邊說(shuō)，藥監(jiān)局要他們提供一個(gè)這樣的憑證，但是他們沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)過(guò)什么第三方平臺(tái)啊，具體是什么意思，備案一直被卡在這一步
答：您好，很抱歉，此情況我司確實(shí)不太清楚；建議讓客戶聯(lián)系藥監(jiān)局咨詢，反饋其單位不涉及第三方的情況；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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