問：您好，我在提交備案的時候，提示營業(yè)范圍有藥品或者醫(yī)療器械，需要前置審批文件 ，但是我們營業(yè)執(zhí)照的范圍寫明了不包含前置審批項目的，請問這個情況為什么備案不通過呢,我在提交備案的時候提示營業(yè)范圍有藥品或者醫(yī)療器械
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我這個為什么還在審核中呢？是什么時候可以跟進(jìn)一下
答：您好，提交資料后我司會在1-2天協(xié)助您審核提交，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快優(yōu)先協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： ssl 證書頁面沒顯示出來點(diǎn)了關(guān)閉也還是不行
答：您好，
您可以嘗試更新寶塔面板到最新版本，看是否可以修復(fù)這個問題，或者再主機(jī)內(nèi)使用bt命令 ，看是否能夠進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：aehkxezw看看是不是這個
答：您好：
依然不對，請再回憶，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好， 網(wǎng)站一直未動，今天排查主機(jī)狀態(tài)顯示暫停中，開啟后也無法打開鏈接，請幫忙排查下，謝謝
答：您好，
請修改域名解析，做別名解析指向yehua.gotoip1.com ，生效后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站換了域名后，頻繁打不開404
答：您好，程序中仍調(diào)用了其他域名 ，詳見附圖，請至站點(diǎn)后臺進(jìn)一步核實(shí)，看是否完全更換為新的域名 ，或到數(shù)據(jù)庫中搜索，看是否還有老域名未做替換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪了還是不行，但手機(jī)端用流量每次都能打開，只有電腦端不行
問：剛重啟了電腦，好像又行了……可以正常打開了，
答：您好，測試現(xiàn)在訪問是正常的 ，詳見附圖，請您看下您的程序后臺是不是有緩存設(shè)置 ，有的話，建議重新生成下緩存或清除下再觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yopaking.cn這個域名已經(jīng)購買了SSL，證書已經(jīng)下來了，但瀏覽器中顯示的還是http，沒有更新到https，麻煩技術(shù)人員查看一下
答：您好，當(dāng)前查看到您只是申請了SSL證書，并沒有部署。
請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署，點(diǎn)擊部署即可。
部署完成后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置對應(yīng)的301規(guī)則，將http跳轉(zhuǎn)到https即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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