問(wèn)：這段時(shí)間出什么問(wèn)題，經(jīng)常網(wǎng)站打不開。,這段時(shí)間出什么問(wèn)題經(jīng)常網(wǎng)站打不開

答：您好

問(wèn)：現(xiàn)在是可以的，但最近一周經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)排查下呢，是不是主機(jī)問(wèn)題

答：您好
1、我們核實(shí),該服務(wù)器上其他站點(diǎn)有攻擊,我們切換到備用地址了,切換后理論上不影響訪問(wèn),但全國(guó)各地網(wǎng)絡(luò)狀況不同訪問(wèn)可能存在差異。請(qǐng)?jiān)谟^察下。
2、虛擬主機(jī)是共享資源,若其他站點(diǎn)受到攻擊我們第一時(shí)間會(huì)找出被攻擊站點(diǎn)并切換到備用地址,即便這樣被攻擊也會(huì)影響到您的站點(diǎn)，若對(duì)穩(wěn)定性要求高,可以升級(jí)到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨(dú)享資源,不會(huì)受到其他站點(diǎn)影響,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：又不可以打開了，電腦，手機(jī)都不可以。手機(jī)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，電腦用電信網(wǎng)絡(luò)

答：您好，
抱歉，目前核實(shí)是主機(jī)有攻擊影響導(dǎo)致訪問(wèn)異常，可以給您更換一個(gè)同機(jī)房其他服務(wù)器，若是同意調(diào)整請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)
更換系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：同意調(diào)整

問(wèn)：

答：您好，
已調(diào)整了，目前數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助申請(qǐng)注銷網(wǎng)站：豫ICP備號(hào)-1、域名：jiandansheng.com、注銷原因：不再使用網(wǎng)絡(luò)功能、申請(qǐng)人姓名：陳小革、聯(lián)系電話：
備注：原手機(jī)號(hào)碼不能使用了，應(yīng)急電話 可以正常使用

答：您好，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)審核時(shí)間為5個(gè)工作日，一般較快）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的pull-man.com域名需要辦理ICP證明，需要貴司提供服務(wù)器協(xié)議和ICP證明才可以操作辦理。

答：您好，
1.請(qǐng)問(wèn)是在辦理什么ICP證明呢？自2010年開始，工信部已不再提供ICP備案證書，備案信息以工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢?yōu)闇?zhǔn)，若需備案證明，建議可至工信部備案網(wǎng)站，將域名備案信息查詢結(jié)果截圖保存使用；
2.若需服務(wù)器協(xié)議，您可在服務(wù)器管理賬戶下，點(diǎn)擊：管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-服務(wù)器合同處，下載服務(wù)器服務(wù)合同使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我是辦理增值業(yè)務(wù)許可證，需要機(jī)房的ICP許可證明。

答：您好，《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》資質(zhì)申請(qǐng)條件及流程可參看：http://faq.myhost.net/faq//listagent.asp?Unid=877

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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