問:服務(wù)器無法訪問 麻煩將我的數(shù)據(jù)幫我導(dǎo)出 我好放到別的服務(wù)器 緊急 謝謝,服務(wù)器無法訪問麻煩將我的數(shù)據(jù)幫我導(dǎo)出我好放到別的服務(wù)器緊急謝謝
答:您好,機(jī)房停電也無法轉(zhuǎn)移,抱歉暫時(shí)還不清楚什么時(shí)候恢復(fù)供電,而 電恢復(fù)暫時(shí)未知,一旦恢復(fù)供電,我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解敬請(qǐng)耐心等待!
問:為什么不提前通知 說關(guān)就關(guān)呢 好歹給我們一個(gè)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的時(shí)間啊
答:您好,抱歉,事發(fā)較突然,暫時(shí)還不清楚什么時(shí)候恢復(fù)供電,
洪水無情人有情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,感謝您的理解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這跟洪水無關(guān) 事先你們并沒有發(fā)出預(yù)警 別什么事都賴這個(gè) 要給個(gè)解決方案啊
答:您好,數(shù)據(jù)目前是安全的,等電力恢復(fù)后,就可以恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:平臺(tái)上還可以做機(jī)房遷移操作 現(xiàn)在遷移機(jī)房可以恢復(fù)訪問嗎
答:您好,現(xiàn)在機(jī)房斷電 無法做遷移操作 ,只能等電力恢復(fù)后才可以進(jìn)行遷移 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:最壞的打算 會(huì)在什么時(shí)候恢復(fù) 好給各客戶心里一個(gè)底
答:您好,
我司也在和機(jī)房跟進(jìn)最新進(jìn)展,目前 電還在全力搶修中,一旦恢復(fù)我司會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)集群,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問情況怎么樣了了,我快頂不住了,業(yè)務(wù)都停了
答:您好,只是目前柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,
問:網(wǎng)站打不開,不知道為什么,下次遇到此問題如何解決?謝謝
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解!
問:服務(wù)器連接失敗,客戶無法訪問,服務(wù)器后臺(tái)重啟提示失敗
答:您好,鄭州 域 電已中斷超過2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,可能會(huì)在1小時(shí)后出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解。
問:現(xiàn)在是否恢復(fù)?怎么還是無法使用
答:您好,請(qǐng)您再耐心等待一下。目前鄭州天氣還在降雨過程, 電恢復(fù)暫時(shí)未知,一旦恢復(fù)供電,我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解敬請(qǐng)耐心等待。
問:現(xiàn)在有沒有恢復(fù)時(shí)間?
答:您好,目前最新消息,預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?,天?zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解。
問:下午有確切的時(shí)間嗎,我們這邊客戶都在催,1000多客戶催著很頭疼的
問:確定今天下午能恢復(fù)嗎
答:您好,抱歉給您使用帶來不便,現(xiàn)在已經(jīng)使用發(fā)電機(jī)送電啟動(dòng)了,您再測試一下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
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