問：暫停解析使用，
域名紅了
pay0.top
hhzyw.top
hh0514.top,暫停解析使用域名紅了
答：您好，
問：這個網(wǎng)站打不開，麻煩幫看一下，或幫重啟一下主機(jī)謝謝
答：您好，目前查看服務(wù)器在啟動中，核實您操作了重裝系統(tǒng)，請晚點再遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看，您使用的是純凈版系統(tǒng)，重裝系統(tǒng)后可能涉及到站點恢復(fù)，請聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是純凈版呀
問：麻煩恢重昨天的備份
問：不要重裝系統(tǒng)哈
問：恢復(fù)早上的備份哈
答：您好，抱歉，由于涉及到數(shù)據(jù)，我司沒有權(quán)限操作，只能您自行操作?？赏ㄟ^選擇對應(yīng)時間點恢復(fù)
非常感謝您長期對我司的支持！
問：抱歉，主機(jī)因存在疑似有害信息逾期未處理被關(guān)閉
什么情況，這是一個招聘的網(wǎng)站呀，沒有有害信息呀，
答：您好，已解除，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請查詢下tssdis.org轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)到期時間,郵箱回復(fù)到@qq.com
答：您好，核實域名沒有在您的賬戶里,請聯(lián)系@qq.com協(xié)助您查詢一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站最近偶爾出現(xiàn)502 故障 求解決
答：您好，
當(dāng)前測試截圖中域名訪問并無問題,請查看, 目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)以及負(fù)載均正常,如需要我司協(xié)助分析問題可能的原因,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開網(wǎng)頁，并且是綁定的所有域名都不行。
答：您好，為您切換了一個節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是說購買主機(jī)送域名么 怎么沒看到
答：您好，在虛擬主機(jī)管理->管理->獲取贈品，選擇域名
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問你們后臺能不能看見api接口的日志 ？我這邊虛擬主機(jī) 跳轉(zhuǎn)到你們控制臺 ，開發(fā)站中 沒有問題 ，正式站 就跳轉(zhuǎn)不過去，應(yīng)該是發(fā)送的是一樣的數(shù)據(jù)，就是登陸不了 。我想看看 怎么回事
答：您好，
api 沒有提供相關(guān)日志，但是您可以提供下相關(guān)信息以及具體報錯截圖。
我們將此工單反饋給開發(fā)人員核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
