問：為啥這個域名一直在審核中呢，平常的時候 沒有這么慢過,為啥這個域名一直在審核中呢
答：您好，注冊局正常審核時間是1-3個工作日，審核有快有慢，近期注冊局審核較之前慢了些但都是在正常審核時間內(nèi)。請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能嘗試提交一次管局嗎，客戶聯(lián)系不上之前做網(wǎng)站的人了，沒法加備案號了
答：您好，非常抱歉，因管局審核時會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn，此無法嘗試提交，請及時調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容后再提交備案申請，以便新增網(wǎng)站申請能順利通過管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，網(wǎng)站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。進(jìn)入控制面板 刷新查看
答：您好，測試可以訪問,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：udaochina.cn 解析一直不生效，請查查什么問題，謝謝！
答：您好，udaochina.cn 域名查看是注冊局的命名驗證中狀態(tài)，故不能解析使用，該域名中帶有“china”關(guān)鍵字，命名可能通過不了，審核失敗后，會在注冊第7天刪除退款到賬號，建議您更換其他域名注冊使用。
根據(jù)注冊局CNNIC相關(guān)規(guī)定，若域名為實體組織注冊的域名，且域名中含有“中國”、“國家”、“中華”、“全國”等字樣或具有相同含義的其他中英文字符，個人或非對應(yīng)實體組織未經(jīng)授權(quán)不得注冊，否則域名命名審核不予通過。
建議您更換其他域名進(jìn)行注冊，請了解，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛木馬。請幫我恢復(fù)到 7天前或者 14天前 謝謝
答：您好，虛機(jī)只提供了一份備份，無其它時間的備份 ，時間為11月27日的數(shù)據(jù)，詳見附圖，請在虛機(jī)管理面板進(jìn)行恢復(fù)操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會。我授權(quán)技術(shù)員幫我處理。謝謝
答：您好，無需其他操作 ，只需參考截圖點擊恢復(fù)按鈕即可 ，恢復(fù)后現(xiàn)在的數(shù)據(jù)全部被覆蓋掉，在操作前請慎重考慮 ，或您可通過ftp先將部分正常的文件下載本地進(jìn)行備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近半個月都沒更新過 放心大膽幫我恢復(fù) 謝謝
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助恢復(fù),請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
