問：您好，打過電話的，因為我們這邊有疫情，辦公地點封閉，沒辦法拍紙質的營業(yè)執(zhí)照，所以在這邊上傳一個清楚的，,打過電話的因為我們這邊有疫情
答：您好，
問：您好，不做培訓也需要承諾書嗎，需要的話 還需要蓋章嗎，章不在身邊
答：您好，是需要的，承諾書落款處需由單位法人簽名并加蓋公司公章；
承諾書模板下載鏈接請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司有封閉，沒辦法蓋公章，怎么辦
答：您好，此情況就只能等待解封后，拿到公司公章再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請了；若網(wǎng)站著急使用，您可考慮先將域名綁定香港機房主機訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還需要另外購買香港主機？
答：您好，可以選擇單獨購買香港主機；或咨詢業(yè)務專員目前的業(yè)務是否可升級等，提示：業(yè)務升級會產生補差價等費用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinpujie.com 我這個網(wǎng)站，明明設置了301，你谷歌瀏覽器打開看看，為什么沒跳轉到www啊
答：您好，
已經(jīng)為您再次在.htaccess文件中追加了訪問不帶www的域名xinpujie.com，跳轉到帶www的域名www.xinpujie.com的規(guī)則，原文件.htaccess另存為了.htaccess.bak，目前測試已經(jīng)生效，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，人臉核驗一直識別不了，請問怎么回事
答：您好，請正面平視攝像頭，點擊錄制按鈕后就開始朗讀視頻提示數(shù)字（注意核驗背景需為干凈整潔的白色背景墻面）；
若提示：人臉識別不通過，您可根據(jù)提示點擊：補傳手持身份證照按鈕進入，補傳上傳一張本人手持身份證拍攝的本身近照，即可正常提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在這個空間，能備案新的主體嗎？原來用這個空間備案的域名由于空間流量不夠轉移了。
答：您好，
1.查看該主機： 目前只支持一個主體備案，已用于：江西恒拓機電設備有限公司 辦理備案，目前不能備案新主體；
2.若該單位：江西恒拓機電設備有限公司 下域名已更換為我司其他主機或服務器使用，請至對應的備案賬戶下修改備案碼，修改為新空間的備案碼；
待修改后回復告知，這邊為您申請更新后即可用于新主體提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ks8.com.cn域名已更換至IP:127.0.0.1服務器下，添加白名單提示如下：ks8.com.cn檢測到?jīng)_突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?/p>
答：您好，請您直接聯(lián)系QQ： 或致電: 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛那個問題已經(jīng)解決！ks8.com.cn域名已經(jīng)更換至IP:127.0.0.1服務器下，新的備案碼也已更換，這個虛擬空間需要新主體提交備案，幫處理一下！
答：您好，已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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