問：www.xnxsyp.com備案返回信息：查看提供的建設(shè)方案書，組網(wǎng)方案描述不詳細(xì)，需包含設(shè)備配置、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、使用技術(shù)及部署情況；
需解決的問題：在備案中需包含設(shè)備配置、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、使用技術(shù)及部署情況； 需要您這邊配合,備案返回信息查看提供的建設(shè)方案書
答：您好，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)請根據(jù)您自身單位網(wǎng)頁設(shè)置情況填寫，需要具體問下您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)人員，建議可以百度文檔作為參考 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)處理木馬病毒，麻煩開放訪問，網(wǎng)站全部設(shè)置為可讀不影響網(wǎng)站訪問嗎？通過主機(jī)面板的木馬掃描也為發(fā)現(xiàn)木馬。
答：您好，已審核通過取消阻斷，全站設(shè)置只讀會(huì)影響訪問，現(xiàn)在把緩存目錄設(shè)置為可讀可寫了請?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全站設(shè)置只讀,把緩存目錄設(shè)置為可讀可寫，但是網(wǎng)站訪問還是受到影響，網(wǎng)站首頁不能正常顯示，能不能取消全站設(shè)置只讀，改為：在控制面板中用“目錄保護(hù)”功能來限制該目錄的腳本執(zhí)行權(quán)限！
答：您好，可以的，查看您已設(shè)置可讀可寫，您說的這些都是輔助安全設(shè)置，最重要的還是聯(lián)系網(wǎng)站程序方檢查程序修復(fù)漏洞如果程序有升級補(bǔ)丁及時(shí)更新升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問：http://kty.wm69.mintennet.com/home/index/index/store_id/606.html貴司也電話提示該服務(wù)器磁盤異常我們查看了下，部分站點(diǎn)是正常的請磁盤問題你們可以幫忙修復(fù)嗎
答：您好，您現(xiàn)在將服務(wù)器關(guān)機(jī)了嗎，請將服務(wù)器開機(jī)我司遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看下，如修復(fù)不了只有回滾今天凌晨的快照備份，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，修復(fù)的是整個(gè)數(shù)據(jù)盤/dev/vdb1，目前測試您給的網(wǎng)站是可以正常訪問了，您讓用戶那邊再測試下其他網(wǎng)站是否還有異常，非常感謝您長期對我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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