問：您好，具體什么原因被關(guān)閉網(wǎng)站呢？,具體什么原因被關(guān)閉網(wǎng)站呢
答：您好，1，經(jīng)核實，該備案由于備案主體不真實不準(zhǔn)確，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：域名添加解析后,網(wǎng)站打不開
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，為什么還一直在審核中。。。比這家同一天提交備案的另一個客戶的都已經(jīng)下來了，這個是有什么問題嗎？
答：您好，1，非常抱歉，管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日，如在正常審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板過戶時出行，請問如何解決。
答：您好，
已為您更新解鎖模板過戶限制，請您重新操作模板過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交后，提示需要等待實名認證：等待上邊，大概需要多長時間？
答：您好，域名實名認證由注冊局審核完成，審核時間3-5天，審核較快時1-2天，您請耐心等待，多關(guān)注實名狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 12.8日買了一個SSL證書 部署完畢后 為啥網(wǎng)站打不開？網(wǎng)址為：https://zb.ryzb888.com/6001加急，謝謝
答：您好，ssl：zb.ryzb888.com 是正常頒發(fā)的。目前測試地址：https://zb.ryzb888.com/6001 可以打開
如圖：但是存在404的報錯，表示沒有找到對應(yīng)的請求資源，請檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何檢查，還請明示
答：您好，地址：https://zb.ryzb888.com/6001 訪問404 比如：請先檢查一下此網(wǎng)站根目錄下面是否存在6001目錄，或者說需要調(diào)整程序入口文件規(guī)則。
同時您的此域名指向非我司ip：127.0.0.1您也可以聯(lián)系此服務(wù)器提供商或相關(guān)程序開發(fā)人員，為您具體核查一下問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析突然失效了，請問是什么情況
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
