問：更換智能多線支持IPv6后，原服務(wù)器IP：127.0.0.1變?yōu)?27.0.0.1，請問需要域名解析變更不？另服務(wù)器的IP需要設(shè)置嗎？,更換智能多線支持后原服務(wù)器變?yōu)?/p>
答：您好，變更集群后，如果域名之前是解析到我司二級域名，對應(yīng)的解析不需要修改，如果域名是做的a記錄解析到ip，需要修改域名解析，解析到新服務(wù)器ip。
服務(wù)器ip網(wǎng)絡(luò)正常，不需要重新設(shè)置ip。當(dāng)前查看服務(wù)器cpu和網(wǎng)絡(luò)帶寬都是正常，請?jiān)谟^察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已做過相應(yīng)的域名變更解析，但不知什么原因，更換智能多線支持IPv6后，網(wǎng)站只能進(jìn)首頁（固態(tài)網(wǎng)頁），其它都無法進(jìn)入，找不到原因，若可能，麻煩幫看看，哪里出問題了
答：您好，查看到原因是您修改了web.config配置文件，對應(yīng)的節(jié)點(diǎn)文件錯誤導(dǎo)致訪問異常，調(diào)整正常后訪問報(bào)錯數(shù)據(jù)庫連接錯誤。
問：紅框里面的字能改顏色嗎
答：您好，是可以設(shè)置的哈，在產(chǎn)品分類的樣式設(shè)置里面修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為了備案，可以轉(zhuǎn)到國內(nèi)機(jī)房嗎？
答：您好，可以的，請通過升級方式更換完成后可提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在哪里續(xù)費(fèi)啊。。。
答：您好，請您聯(lián)系QQ 或之前 購買的人員協(xié)助您續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我再虛擬主機(jī)中直接修改文件，無法保存
答：您好，
查看主機(jī)目錄權(quán)限正常，您給的截圖看不到具體的路徑，請您提供下修改的文件的具體路徑以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好這個主機(jī)到期了 需要續(xù)費(fèi) 怎么操作
答：您好，經(jīng)查該主機(jī)已過期較久，已清理刪除，建議重新開通購買。
問：您好，備案失敗了根據(jù)工信部信管[2017]264號文要求，域名所有者應(yīng)與備案主體或單位法人（含股東）一致，如域名所有者為股東需上傳股東證明。請聯(lián)系域名服務(wù)商核實(shí)更正，要求域名所有者單位名稱、證件類型、證件號碼等信息必須與備案信息一致。單位名稱和證件號碼錯
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
