問：登入會員中心后提示該服務(wù)器更換IP，點擊確定后，結(jié)果服務(wù)器登不上了，所有該服務(wù)器上的網(wǎng)站也都打不開了，請貴司相關(guān)人員盡快協(xié)助處理，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問,登入會員中心后提示該服務(wù)器更換
答：您好，已經(jīng)為您處理，請用新IP：127.0.0.1 登錄連接。請將域名指向該新IP即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，執(zhí)照上的地址就是這個地址，為什么還回被退回
答：您好，
2.查看貴單位退回是因通信地址不詳細，核實填寫的通信地址與證件地址一致，請確認(rèn)單位目前是否實際在證件地址處辦公；若是，請補充詳細，如：龍崗 等；若非實際辦公地址，請修改后再重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我這邊要修改主體的地址，必須要先取消備案接入嗎
答：您好，
1.不能操作取消備案接入的，取消接入后，備案信息會從我司備案平臺刪除，無法再通過我司備案平臺繼續(xù)操作修改備案主體信息了；
2.查看您當(dāng)前已經(jīng)操作取消接入，取消接入申請確認(rèn)后是直接上報管局審核的，無法進行撤銷，只能等待取消接入成功后，您重新提交備案轉(zhuǎn)入申請；
待轉(zhuǎn)入成功后，您再至備案信息頁面，點擊：修改主體，修改主體地址信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前不取消的狀態(tài)，修改主體，無法修改，必須要停止這邊的網(wǎng)站接入。所以我才取消的
答：您好，
若cdruilongxiang.com（蜀ICP備號-1）還需使用、使用我司主機，請待本次取消接入完成后及時申請備案轉(zhuǎn)入，待備案轉(zhuǎn)入成功再修改主體信息申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問阿里云注冊的域名如何解析到虛擬主機上，客戶的域名之前解析過163企業(yè)郵箱，我現(xiàn)在解析到虛擬主機顯示有沖突！??！
答：您好，您有郵箱記錄，所以@不能解析到別名，如果是當(dāng)前主機，請做IP記錄指向127.0.0.1，www.changhangcolor.com可以解析到changhangcolor.gotoip55.com，另外您還沒有綁定，請到主機控制面板綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問是這樣操作嗎
問：http://www.changhangcolor.com/ 貌似沒有反應(yīng)啊
答：您好，www.changhangcolor.com這個更改為別名解析指向changhangcolor.gotoip55.com，您原來的ip記錄刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://changhangcolor.gotoip55.com/ 怎樣可以打開這個網(wǎng)站
答：您好，我們測試已經(jīng)正常了。www.changhangcolor.com您是解析到ip的，我們建議刪除ip解析，改成cname別名指向changhangcolor.gotoip55.com。解析以后要等一會生效，添加修改以后過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
