問：您好，客戶說讀了兩個視頻的 由于后臺看不到視頻 客戶的已經(jīng)刪除 麻煩看下,客戶說讀了兩個視頻的由于后臺看不到視頻客戶的已經(jīng)刪除麻煩看下
答：您好，查看目前上傳的視頻中朗讀是準確的，但填報的承諾書未填寫新域名，已為您刪除，請重新上傳最新承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在申請備案資料，提示我已經(jīng)提交過了，但是我看我的備案資料處于未提交狀態(tài)
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱、域名并附帶上報錯頁面完整截圖，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:313098，備案預(yù)計何時可以通過管局審核
答：您好，
問：您好，請問是什么工商接口核驗件呢？
答：您好，
問：您好，我這個登記證書上沒有有效期，只有發(fā)證日期，但是我有其他的下面這個行嗎
答：您好，查看您單位性質(zhì)為：民辦非企業(yè)單位登記證書，無法使用醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證代替；
問：2、如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護工單，【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。非常感謝您長期對我司的支持!
請協(xié)助
答：您好，
查看您所有文件均已經(jīng)重新上傳，現(xiàn)有文件沒有異常，并且這邊無法通過文件修改時間進一步分析入侵方式，您只有先繼續(xù)觀察，如再次出現(xiàn)被掛馬的問題，暫時不要文件網(wǎng)站文件做任何操作及時提交工單我司協(xié)助分析，本次工單未扣費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這些我們改了看上去是偽裝的代碼，麻煩再看下目前還有沒有掛馬
答：您好，
目前檢查暫時沒有發(fā)現(xiàn)其他問題，如再次出現(xiàn)掛馬暫時不做處理提交工單這邊協(xié)助分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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