問:網(wǎng)站打不開了,麻煩您處理一下,謝謝!,網(wǎng)站打不開了麻煩您處理一下
答:您好,
問:您好,可以查到是和哪里沖突了嗎,沒有在另外的地方操作過備案呢
答:您好,
問:您好, 這個IP一樣是丟包,移動網(wǎng)絡(luò)打不開。
答:您好,高防ip之前已經(jīng)更換過正常的,現(xiàn)在ping不通掉包,是您使用問題,一般是有攻擊線路防護(hù)中,只能等待自動恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這服務(wù)器IP,已經(jīng)好多天沒有用了,這個IP一直PING不通,那我該怎么辦,我能不能付費(fèi)變更。不然這臺服務(wù)器就沒法使用了。
答:您好,是需要更換高防ip嗎,更換需收費(fèi)200元,更換是普通ip也會進(jìn)行更換。
但當(dāng)前值班技術(shù)沒有權(quán)限更換ip,可以等明天早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)之間提交工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我明天提交工單
答:您好,
好的。請到時再反饋此工單申請,由主管人員再為您進(jìn)一步核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣解析是對的嗎,安裝不了后臺檢測沒綁好
答:您好,
問:您好,yun-sheng.cn這個域名我為了提前解析,從“雲(yún)晟智能(香港)科技有限公司”過戶到個人“陳進(jìn)”模板了,現(xiàn)在香港的模板通過實(shí)名審核了,我需要把域名再“陳進(jìn)”過戶回“雲(yún)晟智能(香港)科技有限公司“,發(fā)現(xiàn)過戶不了,提示不充許過戶到境外模板。第一次發(fā)現(xiàn)還有這個限制,麻煩幫處理下,謝謝
答:您好,
已為您取消,請您現(xiàn)在重新操作模板過戶嘗試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)空間在阿里,備案已經(jīng)完成了,說咱們這邊域名解析有問題,但是還是無法訪問,請幫忙解決
答:您好,
抱歉,此域名您請聯(lián)系專員QQ:協(xié)助您更新域名實(shí)名信息后再測試訪問,若無法聯(lián)系,請?zhí)峁┠穆?lián)系方式,以便為您轉(zhuǎn)達(dá) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.t-lin.com網(wǎng)站打不開看解析也是正常的
答:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,測試解析是正常的,請您可訪問http://127.0.0.1/ 測試下是否顯示,如是顯示這個,建議您可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
打開顯示這個
答:您好,請您訪問http://ip.myhost.net 獲取本地公網(wǎng)ip告知我司,其次可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 使用 命令跟蹤路由截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,
重新給您切換了節(jié)點(diǎn),請您等待30分鐘左右,刷新瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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