問：您好，法人是老外，我要修改備案主體地址，出現(xiàn)下面報(bào)錯(cuò),法人是老外我要修改備案主體地址
答：您好，法人姓名處您可先填報(bào)了法人中文名字，先將地址修改準(zhǔn)確，再次工單聯(lián)系告知法人準(zhǔn)確的姓名，協(xié)助您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人姓名本身就是英文，還可以亂寫嗎？
答：您好，
由于姓名中必須要有漢字才能提交成功，您請(qǐng)先填寫為法人中文名字，先將證件地址修改準(zhǔn)確，修改后再次工單聯(lián)系，我司后臺(tái)協(xié)助您將法人名字調(diào)整為 TIMOTHY MARK；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
問：您好，法人中文名稱已經(jīng)提交，請(qǐng)幫忙修改，另外需要上傳法人護(hù)照，但是這里顯示的身份證，請(qǐng)幫忙處理下
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝，已經(jīng)提交初審了
答：您好，不客氣的，資料已反饋至審核人員協(xié)助優(yōu)先審核，請(qǐng)耐心等待注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.msptc.com/你好 網(wǎng)站放上去了 內(nèi)頁打不開 麻煩看下
答：您好，幫您設(shè)置了偽靜態(tài)規(guī)則，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試，windows系統(tǒng)偽靜態(tài)規(guī)則是添加到web.config文件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：kj12366.cn kj12366.com.cn 這倆域名無法實(shí)名，原來的公司名稱已經(jīng)改了，雖然法人所有其它信息都一樣，做模板過戶無法提交。麻煩看看怎么處理
答：您好，
抱歉，這兩個(gè)域名目前在申訴中，請(qǐng)您讓客戶使用郵箱x**發(fā)送郵件“撤銷申訴”后，域名可解鎖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站掛馬，請(qǐng)打開ftp修改權(quán)限
答：您好，
問：?jiǎn)栴}沒解決啊，我沒有權(quán)限去修改ftp里面的數(shù)據(jù)名字，開啟權(quán)限讓我修改
答：您好，1、這些 編號(hào)為數(shù)字的 文件，都是系統(tǒng)檢測(cè) 有木馬 ，掛馬 的文件， 請(qǐng)您通過FTP 下載備份，然后刪除， 刪除后 在頁面點(diǎn)擊 清理木馬確認(rèn)， 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)。
您需要先清理這些木馬文件 的。
問：麻煩快速轉(zhuǎn)出，因?yàn)檫€有4天到期了，謝謝
答：您好，查看域名已轉(zhuǎn)出我司，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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