問：為什么(CNAME)記錄值，ping出來的解析，和最開始的不一樣？客戶的域名，現(xiàn)在ping出來的解析，是你們機(jī)房最初提供的127.0.0.1。怎么就不是你們公司的主機(jī)了？同樣都是你們公司提供的主機(jī)IP，為什么取消這個客戶的備案接入？請給我一個合理的解釋。,為什么記錄值出來的解析
答：您好，非常抱歉，127.0.0.1 這個IP，以及118.123.10這段現(xiàn)在都不屬于我司使用了，機(jī)房已經(jīng)回收這個IP段。
問：你們回收IP段，憑什么取消客戶的備案？通知更改解析就可以了啊，憑什么取消備案？我就問，憑什么取消備案？
問：你們回收IP段，憑什么取消客戶的備案？通知更改解析就可以了啊，憑什么取消備案？我就問，憑什么取消備案？
問：你們回收IP段，憑什么取消客戶的備案？通知更改解析就可以了啊，憑什么取消備案？是我虛擬主機(jī)沒給錢？還是我提交了虛假的備案信息？我就問，憑什么取消備案？
答：您好，非常抱歉，虛擬主機(jī)更換IP的時候，我司發(fā)了郵件、微信進(jìn)行通知。
現(xiàn)在只是取消了接入，并沒有取消備案，備案號還存在的，現(xiàn)用戶只需要操作兩步即可：
1.按照提示把域名做別名到fhtba.gotoip2.com，如果頂級域名不能做別名，請A記錄指向127.0.0.1。
2.到備案系統(tǒng)https://beian.vhostgo.com/default.asp 提交備案轉(zhuǎn)入申請，等我司審核接入即可。
問：您好看一下在這個服務(wù)器上開的站點(diǎn)amh365.com以前綁定二級域名rongxin.sjznet.net，現(xiàn)在二級域名都刪除了為什么打開還有這個提示點(diǎn)擊忽略警告后網(wǎng)站還能打開呀幫忙處理一下，謝謝
答：您好，
訪問已經(jīng)不會有異常，請清理下瀏覽器緩存測是訪問看看。
問：yanjiao.sjznet.net en-ji.com enjisw.cn enjishengwu.sjznet.net luntan.sjznet.net 這幾個帶https的也是訪問這個站點(diǎn)兒麻煩一起處理下謝謝
答：您好，
yanjiao.sjznet.net en-ji.com enjisw.cn enjishengwu.sjznet.net luntan.sjznet.net 您 通過https協(xié)議訪問都是會自動301跳轉(zhuǎn)到https://www.amh365.com/ 這個地址的。
除非您將這些域名都部署SSL證書，就不會有這個問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.njqjfw.com的備案信息，從什么時候注冊到什么時候過期的，以及該網(wǎng)站的付費(fèi)記錄
答：您好，域名查詢這些信息做什么用呢，以便協(xié)助您，查看njqjfw.com 域名您在使用至到期時間 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們被起訴，需要你們幫我們提供證據(jù)
答：您好，
注：域名證明會產(chǎn)生費(fèi)用：100元/個域名（不含到付郵費(fèi)），若您確認(rèn)開具，請充值足夠金額至賬戶余額
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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