問：您好，備案核驗編號: 備案什么時候通過呀,備案核驗編號備案什么時候通過呀
答：您好，
1.查看您的備案是6.12提交至管局審核，管局官方回復(fù)的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期江蘇管局也大致審核到了6.12號左右的數(shù)據(jù)了，您的備案應(yīng)該很快能審核到了，您請再耐心等待一下管局審核注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩看一下這個服務(wù)器上有個客戶gjdtsjzrLgc.com客戶說網(wǎng)站安全級別需要升級到最高，可以升級嗎？怎么升級。謝謝
答：您好，
gjdtsjzrLgc.com 這個域名我們測試訪問并無問題并且是部署了SSL證書的，如果安全級別有問題。
請?zhí)峁┚唧w的信息或者截圖，我們根據(jù)您提供的信息進行核實并提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在安全級別是什么級別
答：您好，
不過查看當前服務(wù)器還是的操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)比較古老如果要合規(guī)的話處理起來比較麻煩。
給您提供兩個解決方案如下：
1.如果服務(wù)器上的站點是通過建站管理助手創(chuàng)建的，您可以考慮將操作系統(tǒng)升級到操作系統(tǒng)。
然后使用建站管理助手對站點進行同步，并且重新對這個域名部署https。
2.在不更換操作系統(tǒng)的情況下，只能手工部署nginx 并作調(diào)整。
將證書部署到nginx上并讓域名合規(guī)，但是操作也比較麻煩。
需要我們處理的話，會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好如果我要是換到虛擬主機上可以解決這個問題嗎這個安全等級能調(diào)整到最高嗎
答：您好，
當然您也可以購買一個虛擬主機，將程序放到虛擬主機上來。
然后將證書也部署到虛擬主機上，虛擬主機部署ssl證書后就能夠合規(guī)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這樣的話安全級別也就達到了最高是嗎
答：您好，
虛擬主機的https我們是設(shè)置好的，部署SSL證書之后您也可以使用第三方檢測工具測試。
是可以合規(guī)的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：就是購物車付錢的時候失敗。
答：您好，查看報錯提示是 FTP名稱 問題，為您更換了FTP名稱 為 下單購買成功，請核實此FTP名 是否適合您用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥意思，現(xiàn)在是讓我用 這個下單是嘛？
答：您好，是的，原來的ftp名稱下單失敗。 所以可以更換FTP名稱試試。
目前已經(jīng)用 下單成功了，在管理中心 – 虛擬主機管理處可以看到，請您查看一下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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