問：您好，法人跟負責(zé)人都已經(jīng)進行了短信核驗了，頁面還是顯示這樣，是頁面沒有刷新過來嗎？,法人跟負責(zé)人都已經(jīng)進行了短信核驗了
答：您好，備案狀態(tài)頁面只是友情提示，若已經(jīng)完成短信驗證，頁面提示信息會在48小時后自動取消，預(yù)計今天下午3點后會取消的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)查詢不到非法攔截記錄，但是又一直沒屏蔽無法打開，長期不能正常使用
答：您好，
域名已放行可以訪問，詳細信息，攔截的是注冊用戶填寫的信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站打開訪問太慢，打開異常很多圖片都顯示不出來，請盡快處理下。
答：您好，
現(xiàn)在先為您更換一個節(jié)點，請您稍后再測試下。
另外您首頁圖片較多，建議您將圖片壓縮一下，將首頁圖片數(shù)據(jù)壓縮到 2-3M ，打開速度會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶原備案處是用的港澳證件，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入備案，怎么處理？
答：您好，1.因工信部啟用電子化核驗，網(wǎng)站負責(zé)人證件會與上級身份驗證系統(tǒng)進行驗證比對，由于目前只能驗證內(nèi)地身份證，故網(wǎng)站負責(zé)人暫時只能為內(nèi)地工作人員；
2.廣東 備案轉(zhuǎn)入時，網(wǎng)站負責(zé)人可以為新的網(wǎng)站負責(zé)人，建議先填寫為內(nèi)地工作人員提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hiromichipowertong.com/ 網(wǎng)站打不開啊,顯示403，是什么原因啊
答：您好，抱歉,程序提示自定義報錯,請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查下,目前核實主機狀態(tài)及權(quán)限包括數(shù)據(jù)庫等運行都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶原備案處是用的港澳證件，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入備案，怎么處理？
答：您好，1.因工信部啟用電子化核驗，網(wǎng)站負責(zé)人證件會與上級身份驗證系統(tǒng)進行驗證比對，由于目前只能驗證內(nèi)地身份證，故網(wǎng)站負責(zé)人暫時只能為內(nèi)地工作人員，使用身份證作為有效證件；
問：您好，您的意思是上面標(biāo)注的“原網(wǎng)站負責(zé)人”的信息可以直接填寫新的網(wǎng)站負責(zé)人信息嗎？但是公司法人就是澳門證件哦。
答：您好，1，是的，請轉(zhuǎn)入時填寫的網(wǎng)站負責(zé)人信息填寫為內(nèi)地工作人員的身份證信息提交備案；
2，法人如為澳門人士，請上傳法人證件時上傳為港澳居民來往內(nèi)地通信證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那圈中這個位置，這個短信是新網(wǎng)站負責(zé)人手機會收到還是原網(wǎng)站負責(zé)人會收到？
答：您好，
2.若是號碼無誤，您請點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉(zhuǎn)入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，請聯(lián)系原備案接入商處將手機號碼修改準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在上傳的時候拍攝法人的港澳居民來往內(nèi)地通信證，一直提示無法識別身份證信息，拍攝不了該怎么處理？
答：您好，法人證件類型已再為您調(diào)整為了港澳居民來往內(nèi)地通信證，請您重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入申請已提交，麻煩協(xié)助處理，辛苦了
答：您好，查看上傳資料是可以的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信核驗我圈中的位置讓輸入證件后六位，是輸入新的網(wǎng)站負責(zé)人的證件后六位是吧？
答：您好，不是的，需要分別輸入驗證碼、收到驗證碼的手機號和原備案時登記的網(wǎng)站負責(zé)人證件號最后六位提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案負責(zé)人的證件是港澳居民來往內(nèi)地通信證哦，是輸哪個位置？
問：您好，我剛剛提交了證件M開頭的后六位，顯示如截圖所示，是表示驗證成功了嗎？
答：您好，是的，提示已驗證成功，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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