問：我在163上注冊了，免費(fèi)的企業(yè)郵箱，現(xiàn)在想做解析。請問一下如何添加解析，，驗(yàn)證指引http://app.ym.163.com/ym/help/help-hmail.html#3.6,我在上注冊了免費(fèi)的企業(yè)郵箱
答：您好，這里提示要做mx解析到mx.ym.163.com，我們查看您已經(jīng)添加了，接下來等生效，過一段時間后您再去驗(yàn)證看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 那就等下午再看看 謝謝！
答：您好，好的 ，請晚點(diǎn)再查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速這邊沒有操作過呢，這個怎么顯示的剛在百度云添加了這個域名
答：您好，已為您重新推送，請刷新后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，這個服務(wù)器周六出現(xiàn)問題，對我們的影響很多，造成看很大的損失，目前確定退，需要怎么退？
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便
目前是已經(jīng)恢復(fù)了，請問現(xiàn)在使用中是否還有問題
我司嘗試聯(lián)系您賬戶下電話無法接通，若您需要聯(lián)系我司可以致電我司總價轉(zhuǎn)分機(jī)8252咨詢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們續(xù)費(fèi)是2020年8月8日續(xù)費(fèi)的，時間剛好一個月多一點(diǎn)
答：您好，非常抱歉，周六確實(shí)是機(jī)房原因，具體還是 政施工造成的，這是機(jī)房給我司的故障報告。
目前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)整體上是比較穩(wěn)定的，確實(shí)您的產(chǎn)品是在長期使用中，不符合退款規(guī)則，望理解，如果使用過程中有什么問題，我司會盡力協(xié)助解決。
問：你好，我們可以直接改成使用兩個月，然后你們退回剩下費(fèi)用，因?yàn)槲覀?月8號才續(xù)費(fèi)全年的
答：您好，非常抱歉，您的退款申請未獲公司批準(zhǔn)。建議您繼續(xù)使用，用著他用，或者想辦法出售給其他客戶。
問： 問題解決了怎么還有這個
答：您好，
核實(shí)已處理，已協(xié)助清理通知信息。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現(xiàn)在是這樣了
答：您好，
請現(xiàn)在刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)被關(guān)閉了咋回事
答：您好，您的網(wǎng)站內(nèi)容原因 接網(wǎng)監(jiān)通報，要求關(guān)閉 ，不可開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥關(guān)閉啥原因啊
問：啥內(nèi)容不給網(wǎng)站打開哦
答：您好，您的網(wǎng)站內(nèi)容 是網(wǎng)監(jiān)通報關(guān)閉的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那意思我的服務(wù)器都不能用了嗎？
答：您好，是的，您的網(wǎng)站內(nèi)容偏敏感，并且是 網(wǎng)監(jiān)直接通報 關(guān)閉的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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