問(wèn)：我們的客戶(hù)給我們提供信息說(shuō)在日本東京無(wú)法打開(kāi)我們的網(wǎng)站，請(qǐng)問(wèn)是什么原因,我們的客戶(hù)給我們提供信息說(shuō)在日本東京無(wú)法打開(kāi)我們的網(wǎng)站

答：您好，我們沒(méi)有日本的機(jī)房，無(wú)法進(jìn)行測(cè)試，我們本地電信測(cè)試可以正常打開(kāi)，在香港服務(wù)器上測(cè)試也可以打開(kāi)。無(wú)法訪問(wèn)有多種原因，網(wǎng)絡(luò)層面或者解析層面?？梢宰層脩?hù)在命令行里面ping www.hceis.com 查看是否能正常解析到服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，你們虛擬主機(jī)太不穩(wěn)定了

答：您好，非常抱歉，目前給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
  港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)使用，訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：peguangaiguan.com域名解析的主機(jī)，找不到了，能否給查找一下是否是過(guò)期未續(xù)費(fèi)自動(dòng)刪除了

答：您好，
主機(jī)已過(guò)期很久，系統(tǒng)刪除釋放了，財(cái)務(wù)記錄查詢(xún)最近一次續(xù)費(fèi)是 續(xù)費(fèi)一年， 就到期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么又要備案碼？不是已經(jīng)通過(guò)的嗎？這次增加域名上次的又通不過(guò)了？

問(wèn)：經(jīng)營(yíng)范圍那樣改行不行？可以話明天我去變更

答：您好，1.備案碼顯示問(wèn)題已經(jīng)反饋技術(shù)調(diào)整，您無(wú)需再次添加備案碼；可晚些時(shí)候查看確認(rèn)；

問(wèn)：那我增加好經(jīng)營(yíng)范圍，版權(quán)哪兒修改成青玉網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)工作室，重新上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再提交備案是吧？在此期間已經(jīng)有子備案號(hào)的域名能不能正常打開(kāi)？

答：您好，
1.請(qǐng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍后，再重新上傳新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照備案；
2.在重新提交新證件之前，已備案的域名可正常使用，需調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容與現(xiàn)單位經(jīng)營(yíng)范圍需相符；
非國(guó)辦單位、或未取得上級(jí)監(jiān)管單位批文等之前，網(wǎng)站名稱(chēng)不能涉及中國(guó)、中華等字樣；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站名稱(chēng)和logo已經(jīng)更改
這樣可以吧

答：您好，網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng)建議盡量與備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)保持一致，網(wǎng)頁(yè)底部放置的版權(quán)名稱(chēng)建議調(diào)整為：二道 青玉網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)工作室，以便順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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