問：我們委托建站公司新做了一個網(wǎng)站，之前一直是在他們平臺上建的，現(xiàn)在要把網(wǎng)站內(nèi)容遷移到我們新的主機里面去。但是他們不是FTP，是程序執(zhí)行，saas平臺。他們在操作的時候如下圖所示，連接不上我們的主機。,我們委托建站公司新做了一個網(wǎng)站
答：您好，下面的ip，請修改為hzygs.gotoftp2.com連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好這個服務(wù)器上的站點兒1sdyc.com客戶說打開比較慢，如果想打開快的話，我們增加帶寬還是內(nèi)存呀
答：您好：
問：https://www.1sdyc.com/?c=pai&m=chelist&baoid=74看一下這個地址是公眾號里對應(yīng)的一個鏈接地址打開特別慢也是同樣的原因嗎，謝謝
問：公眾號：車易庫好車網(wǎng)
答：您好：
問：這個打開慢和圖片大小多少沒有關(guān)系 嗎
答：您好：
有關(guān)系，這個地址頁面已達到90M，正常的一般也就2-3M，具體視類型而定，90M不管哪個網(wǎng)站都是異常的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶要部署證書，自己申請的證書，nginx類型文件下載后只有crt文件，這個怎么部署
答：您好，查看是有 crt 和 key文件的，是正常的。
請問是虛擬主機部署嗎？ 還是云服務(wù)器？請告知一下對應(yīng)的ip 或 FTP賬號 及 域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有crt一個文件
答：您好，請問是在我司申請的 SSL證書嗎? 是哪個域名呢？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫看看原來的這個主機里邊的數(shù)據(jù)還可以找回來嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，
加主機一年續(xù)費價格：100元，一共980元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
問：您好，因此域名不在使用，請問如何注銷呢
問：前兩天就是為了注銷這個域名（qgcsl.com），已經(jīng)重新備案了，現(xiàn)在里面沒有這個域名了。請教一下教師還要怎么處理呢。
答：您好，查詢域名qgcsl.com在工信部已經(jīng)無備案記錄，無需重復(fù)申請注銷；
若是您有收到備案相關(guān)通知，請?zhí)峁┫峦ㄖ獌?nèi)容截圖，以便進一步協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我剛剛收到的短消息。
答：您好，非常抱歉，核實通知發(fā)送重復(fù)了，已為您記錄反饋，此次不會因為過期域名問題取消備案的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
