問(wèn)：我接收到了郵件說(shuō)網(wǎng)站被入侵了存在違法信息，但是我這里檢測(cè)正常，請(qǐng)問(wèn)哪里有問(wèn)題？,我接收到了郵件說(shuō)網(wǎng)站被入侵了存在違法信息

答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)非法信息攔截是因?yàn)榫W(wǎng)站頁(yè)面中有包含相關(guān)的關(guān)鍵詞導(dǎo)致的如圖（非法信息參考，對(duì)應(yīng)搜索不要輸入2個(gè)域名搜索），對(duì)應(yīng)攔截地址是http://blog.dufengvip.cn/post-473.html 和http://www.dufengvip.cn/post-473.html ，您可以嘗試將相關(guān)關(guān)鍵詞修改一下，現(xiàn)在網(wǎng)站域名已經(jīng)為您臨時(shí)解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：修改了你看看可不可以

答：您好，已經(jīng)解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙處理下這個(gè)工單吧，我在外面不方便，處理不了我賬戶密保是：

答：您好，
目前快照已經(jīng)掛載到系統(tǒng)中，我們會(huì)協(xié)助聯(lián)系處理這個(gè)工單問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶的通過(guò)IP  127.0.0.1  上網(wǎng)
不管是正式域名還是臨時(shí)域名都不能訪問(wèn)

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，建議無(wú)法訪問(wèn)用戶重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)用戶參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
程序壓縮包下載之后，點(diǎn)擊運(yùn)行的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)？是什么情況

答：您好，
1.已幫您調(diào)整了ssl節(jié)點(diǎn)，建議用戶30分鐘后再試下
2.軟件沒有問(wèn)題可正常使用，金山等未報(bào)毒，若用戶仍無(wú)法訪問(wèn)，可自行搜索MTR 工具安裝后反饋測(cè)試截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.niyunsh.com/  訪問(wèn)不了啊 。請(qǐng)幫忙看看

答：您好，

問(wèn)：您好，無(wú)法自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至https安全協(xié)議的網(wǎng)址，麻煩看下什么原因

答：您好，
您需要在站點(diǎn)中設(shè)置301跳轉(zhuǎn)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，將http跳轉(zhuǎn)到https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行，麻煩再看下

答：您好，

問(wèn)：訪問(wèn)超慢，已經(jīng)找了幾個(gè)外地朋友測(cè)試，都很慢，麻煩給看看什么原因？

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，我們核實(shí)到電信骨干網(wǎng)有一條傳輸鏈路有些異常。
我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房和線路運(yùn)營(yíng)商核實(shí)檢查，并且目前已經(jīng)恢復(fù)正常。
測(cè)試站點(diǎn)也已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，測(cè)試結(jié)果 已經(jīng)截圖反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：訪問(wèn)速度又很慢啊，服務(wù)器不穩(wěn)定？

答：您好，查看服務(wù)器沒有問(wèn)題的，調(diào)整了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是很慢啊，能不能換個(gè)服務(wù)器？

答：您好，我司現(xiàn)在測(cè)試不到1秒就可以打開的，這個(gè)速度已經(jīng)很快了，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下，也可以讓您朋友測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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