問：一臺云主機(jī)，在正常重啟后，總是硬盤自檢，后面自檢出錯，導(dǎo)致不能自常啟動，我只能重啟跳過自檢才能正常啟動系統(tǒng)這是什么原因呢？能設(shè)置免自檢嗎？,一臺云主機(jī)在正常重啟后
答：您好，
建議等系統(tǒng)自檢完成，以免使用中出現(xiàn)異?；蝈e誤。原因一般是磁盤文件系統(tǒng)混亂錯誤造成的, 若未設(shè)置過重啟自檢，系統(tǒng)會自動檢查是否需要自檢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間域名，都在咱這。1年了沒收錄，綁定站長工具 提示DNS無法解析IP
答：您好，此問題是百度站長的問題,顯示dns無法解析ip地址,但網(wǎng)站在加入百度站長時候,是有文件驗證,這個驗證通過說明百度是可以訪問到您網(wǎng)站的,并且您可以測試,在 頁面,測試http://www.zcjiliang.com/robots.txt 又能正常查看到內(nèi)容,進(jìn)一步說明站點(diǎn)百度是可以訪問,既然可以訪問,必然dns是解析到了ip地址的,而百度站長顯示"dns無法解析ip",明顯是百度站長的問題,此問題需要您向百度站長反饋核實解決,謝謝!
問：ht.tfxk.org證書為啥是申請成功，不是訂單完成呢？
答：您好，查看對應(yīng)您SSL證書已經(jīng)申請完成，并且對應(yīng)訂單已經(jīng)完成，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書無效，上傳后重啟服務(wù)器，重啟，重啟web，重新下載后上傳N遍證書
答：您好，核實您有一個工單已經(jīng)在處理中,請稍后查看工單回復(fù),如不是反饋的https://www.jianfeidaren.com/ 這個站點(diǎn)的問題,請告知具體的訪問域名,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：www.yjsbkw.com IP：127.0.0.1幫我看一下具體是什么關(guān)鍵詞被機(jī)房那邊攔截了，我們是做正規(guī)考研網(wǎng)站的。 我的微信
答：您好，1.已經(jīng)申請解除阻斷,但核實index.php等文件有異常,請及時清理并參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全;
問：具體是哪塊呢
答：您好
您的程序被入侵了,被植入了跳轉(zhuǎn)代碼,請參考上面截圖,請聯(lián)系程序開發(fā)商徹底檢查并修復(fù),若需我們協(xié)助處理,請?zhí)峤?【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，另外,我們只能清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請知悉非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)站經(jīng)常被攻擊 是不是有什么開關(guān) 沒有打開
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，一般網(wǎng)站被掛馬是程序方面存在漏洞，建議打上官方補(bǔ)丁或升級到最新版本
2.虛擬主機(jī)基本安全設(shè)置可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問數(shù)據(jù)備份怎么操作
答：您好，
可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 備份網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫文件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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