問:網(wǎng)站認(rèn)證證書需要文件驗(yàn)證,我們現(xiàn)在出差不方便,你們幫忙上傳一下吧,謝謝,網(wǎng)站認(rèn)證證書需要文件驗(yàn)證
答:您好,已經(jīng)幫您上傳了,請(qǐng)稍后檢查下證書頒發(fā)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器CPU占用100%,以前重啟服務(wù)器就正常了,但這次從啟服務(wù)器問題依然存在。但是關(guān)閉擴(kuò)展緩存后CPU占用又正常,只要一開啟占用又高了
答:您好,
抱歉,沒有查看到具體原因,一旦開啟了就CPU滿載,嘗試跳轉(zhuǎn)了的配置也是一樣的,如果不需要此功能可以不開啟運(yùn)行試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:就是因?yàn)樾枰斯δ懿盘峤坏墓?,您轉(zhuǎn)另一技術(shù)比較豐富的技術(shù)員排查看看
答:您好,檢查您的程序有使用擴(kuò)展還存儲(chǔ),如果擴(kuò)展檢測(cè)失敗會(huì)存到文件里面,目前問題的原因是啟用了后程序操作比較慢造成CPU占用很高,您需要聯(lián)系開發(fā)人員檢查一下程序和的連接,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)地方的非法信息代碼我已經(jīng)清除了 但是由于臨時(shí)清除已經(jīng)達(dá)到了上限,所以需要您這邊幫忙處理一下
答:您好,已經(jīng)解除了,請(qǐng)您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)站的主機(jī)下的data文件夾我恢復(fù)默認(rèn)的備份一會(huì)都提示失敗,麻煩幫我恢復(fù)下
答:您好,我司已通過備份為您恢復(fù)了data目錄,之前的目錄為您改名為data_bak,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我提交注銷備案申請(qǐng)后,法人和負(fù)責(zé)人手機(jī)上都沒收到驗(yàn)證短信
答:您好,
1.查看您提交了為注銷備案申請(qǐng),為法人手機(jī)號(hào)碼接收核驗(yàn)短信并配合核驗(yàn);
2.已在工信部網(wǎng)站上為您申請(qǐng):短信重發(fā),請(qǐng)注意查收并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好 我這個(gè)實(shí)名認(rèn)證需要怎么修改?
答:您好,該域名實(shí)名證件資料可能是新證件的原因,注冊(cè)局還不能驗(yàn)證到單位信息,審核拒絕后建議再等兩天后再提交下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該域名無法像百度淘寶等其他公司域名Ping通,并且已經(jīng)多次提交百度收錄,已經(jīng)2月沒有收錄了
答:您好,測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,建議您到 zz.baidu.com 提交域名并進(jìn)行抓取診斷 ,將診斷結(jié)果反饋我司,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,當(dāng)前使用第三方測(cè)試抓取無問題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是這里進(jìn)行百度抓取測(cè)試嗎
答:您好,是的,查看抓取是成功的,主機(jī)方面是沒有問題的。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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