問：云主機上加白名單，iophthal.com這個域名加上之后，是不是所有的二級域名三級域名都可以直接訪問了，不需要再單獨加了吧？,云主機上加白名單這個域名加上之后
答：您好，
頂級域名添加之后 二級域名不需要再重新添加的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：參考工單編號： 網(wǎng)站現(xiàn)在通過關(guān)鍵詞搜索進來 然后在百度統(tǒng)計中顯示的都是直接訪問是怎么回事
答：您好，不清楚百度統(tǒng)計的規(guī)則，云鎖中開啟了CC防護可能是此原因影響的，當前查看127.0.0.1服務(wù)器負載很低了，您可以嘗試把云鎖的CC防護設(shè)置低一些后測試看下是否正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：調(diào)低cc防護是吧這個數(shù)字改大 改到30嗎
答：您好，是云鎖的CC防護級別，現(xiàn)在已為您設(shè)置為低了，請稍后在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個后臺只有你們那邊有嗎？我付費的也沒這個后臺？
答：您好，這個是云鎖的設(shè)置，需要您在本地安裝個云鎖客戶端，具體請參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/pc.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這個默認設(shè)置的是不是30？ 下次cpu跑高我是不是可以把這個數(shù)值設(shè)低點？
答：您好，可以調(diào)整設(shè)置，這個值針對post請求的攔截，如果有發(fā)現(xiàn)有異常post請求可以調(diào)整設(shè)置此參數(shù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.qinzhiqiang.com/網(wǎng)站又打不開了
問：這個網(wǎng)站被cc攻擊又打不開了 服務(wù)器負載很高，麻煩你幫我把云鎖防御在調(diào)高一點參考工單：工單編號：
工單編號：
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，目前已經(jīng)攔截了很多IP地址了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站都打不開了 怎么回事
問：CC防護怎么成關(guān)閉的了？ 你們關(guān)的？
答：您好，剛才測試時關(guān)閉的，因為您的攻擊主要是https協(xié)議的，防護效果不大，目前無法訪問原因是攻擊太大了，把服務(wù)器內(nèi)存耗盡，造成mysql死掉了,已經(jīng)嘗試重啟了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qinzhiqiang.com 這個站還是打不開， CC防護 還是防御不了？有什么解決方法？
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們看cc防護是強制模式,攔截了非常多的ip,云鎖也攔截了很多ip,但攻擊者ip是很分散的,不好攔截,因為cc攔截一般是相同ip或段在短時間內(nèi)訪問達到了一定閾值才會攔截,而分散的ip只訪問一次或幾次,是一種正常訪問行為,請問可以重啟下服務(wù)器嗎？目前非?？o法進行操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟吧！那有沒有好的辦法 ，高防的CND能不能過濾
答：您好
已重啟,請過3-5分鐘再試下，同時可在百度云加速官網(wǎng) su.baidu.com 開啟cc防護并設(shè)置為強制防護觀察使用一下,但不清楚是否有效果, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那意思 這邊就沒辦法了嗎？ 前天不是還能攔截一下， 也就時我現(xiàn)在就看百度云能不能攔截是吧
答：您好，
使用百度云加速接入后，設(shè)置cc防護觀察下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我是買這個專業(yè)版的夠嗎
問：我看現(xiàn)在服務(wù)器的負載都下去了網(wǎng)站為什么還是打不開呢
答：您好， 測試可以訪問。
我們的cc防護是直接獲取連接，然后進行識別過濾，如果我們的防護效果不好，那可能百度云效果更不好，不推薦用百度云的，如果一定要用我們不做任何推薦。
問：你你不是推薦我用百度云加速的么 又不推薦了 剛我重啟了下， 這會又打不開了 高仿cnd可以不
答：您好，
受cc攻擊，內(nèi)存不夠用，系統(tǒng)為了保證系統(tǒng)的正常運行，會kill內(nèi)存大的進程，也就是說mysql現(xiàn)在被kill了造成不能訪問。
現(xiàn)在解決方案：1.升級云服務(wù)器內(nèi)存到8G，cpu到8核，可以臨時增加3天左右。登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點升級，選擇臨時增加。
2.cc建議還是用我們的強制防護即可，目前看日志，絕大多數(shù)已經(jīng)攔截了，不用再用其他攔截。加cpu核內(nèi)存之后繼續(xù)觀察。
問：你好我把云鎖關(guān)閉了為什么 百度搜索關(guān)鍵詞進來的，百度統(tǒng)計上都顯示的直接訪問？ 你幫我恢復下 感謝
答：您好，一般通過搜索過來訪問顯示肯定是搜索引擎過來，請核實您是否查看錯誤。云鎖不影響百度收錄訪問。
當前工單太長，已經(jīng)鎖定，如果有七天問題，請重新提交對應(yīng)的工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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