問：按照您剛剛的操作流程還是不行，是我要新建表單嗎？,按照您剛剛的操作流程還是不行
答：您好，當前的數(shù)據(jù)庫為空，請從您原來的網(wǎng)站程序處導出數(shù)據(jù)庫sql文件，然后再參考之前的教程進行導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機綁定域名，提示 請將域名:caiyunguodu.online做別名(CNAME)記錄至fky215.gotoip1.com因不加www跳轉至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網(wǎng)站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)，按此操作后，主機綁定域名的解析并沒有能完成檢測結果如下
答：您好，核實主機沒綁定www.caiyunguodu.online導致訪問異常,已經幫您綁定后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：備案怎么一直沒有進展阿；等了好久了，可以催一下嗎
答：您好，江蘇地 備案上報后管局會在20個工作日內審核，目前在管局正常審核中；管局是根據(jù)提交順序逐一審核的，無法催促，請諒解；
若管局審核完成，會通過短信、郵件等提示，請耐心等待；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：結算的時候系統(tǒng)使用8折券錯誤，導致同一個訂單下的第二臺服務器開通失??！跟客服溝通，貴司銷售領導要求提交工單
答：您好，已經刪除退款了，請重新下單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的主機商:我希望我的網(wǎng)站在最新版本的PHP下能夠盡可能的高效和安全。對于托管我的站點的服務器，我想要確保是這樣的。如果我還沒有使用PHP的最新版本，請告訴我需要采取什么步驟更新。謝謝!
答：您好，可參考截圖至主機管理面板切換php版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的版本對我來說相對不夠，還有提升得余地嗎。
答：您好，并不是php版本越高越安全，只是說相對一些早期發(fā)行的版本可能會有一些安全漏洞，新版本會增加一些特性以及提高安全性，對比而言高版本的php會修補一些已知的安全風險，但并不是高版本就等于安全，安全是相對，本身也是較安全的程序，不要在第三方下載安裝主題以及插件，相對還是安全的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝了。
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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