問：您好，我的備案已經(jīng)提交很久了，但是還沒有通過，第一次沒有通過的原因是郵箱與其他網(wǎng)站管理員沖突，不是同一個管理員，改了郵箱到現(xiàn)在還沒有通過,我的備案已經(jīng)提交很久了
答：您好，1，備案退回重新提交后時間管局會重新計算，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商無法進行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約5.24日左右的數(shù)據(jù)，您的資料5.28日重新提交至管局審核，預(yù)計可能要下周管局才會重新審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bzz節(jié)點問題，你們提供BZZ節(jié)點架設(shè)問題解答嗎
答：您好，您現(xiàn)在搭建過程遇到什么問題?請詳細(xì)說明遇到問題,并提供服務(wù)器相應(yīng)遠程信息,我司會盡量協(xié)助您排查并提供解決方案,謝謝
問：b070我們買的這個主機文件上傳后無法使用，我們想換個主機，這個要退掉，能按天把錢扣掉，我們重新買嗎，目前是第六天
答：您好，測試網(wǎng)站可以打開的，具體使用中遇到什么問題可說明下我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示不了驗證啊執(zhí)行不了net程序
答：您好，訪問驗證碼的地址 http://mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Code.aspx
問：網(wǎng)站在別 的服務(wù)器上沒有任何問題就這款服務(wù)器有問題，我們要求2012以上版本，所以不得已更換服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器就是系統(tǒng)的，是否還有其他特殊需求，可以說明下我司核實看下能否協(xié)助您處理。
目前報錯來看確實是程序方面的問題，建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您查看下處理可能更快些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方就說我們服務(wù)器有問題所以我們想再買一個7天的另外一個版本的，那個如果可以，就把這個退掉，重新買個新
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器就是系統(tǒng)的，程序需要什么系統(tǒng)的可以為您更換一個試下，
問：你有電話嗎我直接給您打電話吧
答：您好， 分機8218 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我們切換好了嗎
答：您好，已更換和您反饋的 這個主機相同服務(wù)器，排查是服務(wù)器問題了。
當(dāng)前還是有報錯http://mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Code.aspx
我司查看歷史工單之前這個網(wǎng)站也是一樣的報錯，最后你們這邊調(diào)整后可以了，建議您繼續(xù)反饋給您的網(wǎng)站技術(shù)人員核實排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)出的是NET Framework4.0 .這個服務(wù)器也是NET Framework4.0嗎
答：您好，
將asp.net版本調(diào)整為了asp.net2.0了，現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題了。
您核實一下看看，目前服務(wù)器上的asp.net 4的詳細(xì)版本是4.6.1586.0。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺不能訪問，無法顯示驗證碼 mktsunroof.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Login.shtml
問：應(yīng)該是這個服務(wù)器有問題，我們能不能用的主機測試下，如果可以了，給我們升級成那個服務(wù)器
答：您好，
替換前將原有的.dll文件重命名為了.dll.bak，您核實看看。
同時現(xiàn)在也是使用的asp.net4的版本，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在可以了，那還是服務(wù)器的問題啊
問：是服務(wù)器問題還是源代碼的問題呢
答：您好，
應(yīng)該不是服務(wù)器的問題，我們只是在相關(guān)網(wǎng)站上找到了對應(yīng)的dll文件將之前截圖的兩個dll文件進行了替換。
同時調(diào)整了asp.net版本為asp.net4，沒有做其他任何調(diào)整了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那是源代碼的問題了，謝謝你們的幫忙
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
我們只是做了剛才描述的兩個操作，替換文件并更換了asp.net版本。
其他您的程序沒有更改，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
