問：您好，我們好幾個(gè)域名出現(xiàn)了打不開的問題，比如gcmall.net 原來我們備案的主體是 西安格創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，現(xiàn)在該公司名稱變更成了南京蜂客云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，名字變了是不是備案這里也得同步變更？我們的域名現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶在使用了，這個(gè)影響非常大，請(qǐng)管理人員協(xié)助一下。感謝。,我們好幾個(gè)域名出現(xiàn)了打不開的問題
答：您好，
1.備案信息發(fā)生變更后，需要及時(shí)修改更新備案信息提交管局審核，避免被主管部門核查到信息不準(zhǔn)確取消備案號(hào)；
2.由于備案無法跨 ，再使用南京蜂客云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的名義提交江蘇 備案申請(qǐng)，待重新備案成功后，域名才能重新恢復(fù)訪問；
3.注銷備案的流程和提交方式可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：國內(nèi)的IP地址通，但是香港的不通，127.0.0.1
答：您好，
核實(shí)香港ip網(wǎng)絡(luò)正常，香港ip僅用于解析后訪問網(wǎng)站，無法遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：但是我這個(gè)上面是部署著網(wǎng)站的，為什么突然打不開了？
答：您好，
http://www.qtcn.org/bbs/i.php 現(xiàn)在測(cè)試訪問一下，看看是否正常。
有些IP來訪非常頻繁，被觸發(fā) CC防護(hù)模塊攔截了IP。
已經(jīng)將這些IP全部放行，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，我以前用的手機(jī)號(hào)沒用了，怎么改過來啊，備案就沒法注銷了
答：您好，修改手機(jī)號(hào)碼是需要重新上報(bào)管局審核的，待管局審核通過才算修改成功；
若原來填報(bào)的手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用了，您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊(cè)賬戶，點(diǎn)擊：注銷備案操作，向管局提交書面注銷申請(qǐng)材料，管局收到后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助處理的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我在你們西部數(shù)碼買的域名也備了案的.相連接阿里云的服務(wù)器，不用轉(zhuǎn)域名，直接解析就可以了是吧，
答：您好，是的，域名是不需要轉(zhuǎn)移，若是使用的是其他服務(wù)商的國內(nèi)服務(wù)器，需要在該主機(jī)服務(wù)商辦理備案接入，具體建議咨詢下主機(jī)服務(wù)商。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我不想把域名轉(zhuǎn)出，阿里云服務(wù)器是別人的，要用下我的域名，我讓他們問下主機(jī)服務(wù)商
答：您好
好的,可以直接將域名解析到對(duì)方服務(wù)器上訪問試下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們西部數(shù)碼服務(wù)是一流的，這是我選擇你們的重要原因，會(huì)一直用你們的產(chǎn)品，謝謝你！
答：您好
不客氣,感謝支持,祝您周末愉快,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
