問:流量超標(biāo),能否幫忙月底不關(guān)停流量。,流量超標(biāo)能否幫忙月底不關(guān)停流量
答:您好,抱歉,流量超標(biāo)暫停指主機(jī)自動(dòng)關(guān)停的,主機(jī)檢測到以后會(huì)自動(dòng)停止
屆時(shí)需要充值流量或者將主機(jī)升級(jí)到其他每月流量更多的型號(hào)上,月初會(huì)自動(dòng)清零,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:我發(fā)覺消耗大流量是被攻擊的。這種攻擊的,也要算我們流量嗎?你們不應(yīng)該提供這種屏蔽嗎?最起碼要放攻擊吧
問:再說了之前如果是月底最后兩天你們也給用戶正常運(yùn)行啊
答:您好,
現(xiàn)在因?yàn)槭窍到y(tǒng)檢測關(guān)停,無法直接開啟,需要確保流量沒有超標(biāo)系統(tǒng)自動(dòng)開啟,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
問:和你們領(lǐng)導(dǎo)溝通一下。還剩兩天保持正常使用
答:您好,
核實(shí)目前流量已經(jīng)清空了,請(qǐng)您關(guān)注一下主機(jī)的流量使用情況,若還有異常請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:cqhgjcc.com 添加白名單了還是打不開,幫我看下什么情況,是需要你們刷新下嗎
答:您好,與白名單無直接關(guān)系 ,請(qǐng)核實(shí)您的域名是否綁定了站點(diǎn) ,請(qǐng)您登錄服務(wù)再核實(shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:看下解析是否有錯(cuò)誤
問:
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)是寶塔的默認(rèn)頁面了,詳見附圖,請(qǐng)您再核實(shí)下相關(guān)程序是否上傳,若是壓縮包,請(qǐng)將程序包進(jìn)行解壓后部署安裝 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是寶塔系統(tǒng)有點(diǎn)問題,我重新建了一個(gè)FTP,把程序放里面就解決了。
答:您好,您這個(gè)還要再注意下 ,默認(rèn)首頁的設(shè)置 ,若已經(jīng)處理可在觀察 ,若后期使用有問題 ,可在新工單跟進(jìn)反饋我司 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我之前域名沒有備案時(shí)候綁定過空間已經(jīng)刪除綁定了,還有這個(gè)提示是怎么處理呢?
答:您好,系統(tǒng)自動(dòng)檢測會(huì)有些延時(shí),您可點(diǎn)擊:確定-我要繼續(xù)提交按鈕,繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你給看一下權(quán)限。我登錄FTP修改一下??纯词鞘裁磫栴}
答:您好,
該主機(jī)綁定域名無法解析,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處檢查域名狀態(tài)以及解析設(shè)置情況,確保將域名正確做別名解析指向到j(luò)ndzx.gotoip3.com ,并正常解析生效再訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,系統(tǒng)盤擴(kuò)容,需要協(xié)助操作一下,謝謝!
答:您好,已處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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